În timp ce unii angajatori le place să se laude că sunt organizații „plate”, realitatea este că toți ne raportăm la cineva la sfârșitul zilei. Dacă ai noroc, vei avea un șef care știe ce face sau va deveni un mare îndrumător și aliat pentru tine.
Dar, șefii sunt și ei oameni și, uneori, fac o greșeală sau (nebunește!) Nu au toate răspunsurile. Ce atunci? Ce se întâmplă dacă puteți vedea un dezastru care vine de la o distanță de mile, iar șeful dvs. nu îl vede? Sau dacă managerul tău face ceva ce știi că nu este corect? Trebuie să stai nepriceput în timp ce urmează carnavalul?
Răspunsul, după cum probabil ați ghicit, nu este un simplu da sau nu.
Indiferent dacă șeful tău este o stea rock sau ridicol de sub-calificat, această persoană este în continuare șeful tău și cineva îl pune în acel loc pentru un motiv. Ceea ce înseamnă, pe scurt, că trebuie să îl respecți cât mai mult posibil. Acestea fiind spuse, există câteva situații grave în care trecerea peste capul șefului tău este cu siguranță OK.
Dacă aveți în vedere o manevră de flancare a șefului dvs., verificați aceste doze și acțiuni înainte de a vă deplasa.
Nu: când pur și simplu nu-ți place slujba
Să-ți urmezi locul de muncă este o dragoste - ai încredere în mine, simt durerea ta. Dar, chiar dacă credeți că șeful vostru este diavolul întrupat, nu este neapărat vina lui. De exemplu, dacă managerul tău continuă să elimine sarcini aparent obositoare, chiar dacă ți-ai exprimat dorința pentru responsabilități mai avansate, este posibil să existe un motiv. De fapt, el sau ea, probabil, este neplăcut, dându-i misiunile pe cât de mult urăști să le urmărești.
Prima dată când am experimentat acest lucru a fost cu un angajat care s-a plâns constant pentru sarcinile pe care mi le-am atribuit. Oricât de greu am încercat să găsesc modalități de a amesteca lucrurile și de a mă angaja cu ea, deja hotărâse că își urăște slujba și nimic din ceea ce făceam nu se răzgândea. În cele din urmă, a decis că nemulțumirea ei pentru job este un rezultat direct al stilului meu de conducere și și-a exprimat frustrarea direct față de șeful meu.
Când șeful meu m-a tras deoparte pentru a mă completa, am fost devastat. În timp ce spunea că știe că încerc cel mai mult și mi-a reiterat sprijinul pentru abordarea mea, nu am putut să nu o iau personal și a fost o lovitură imensă pentru încrederea mea. După câteva săptămâni, am pus la îndoială în mod constant metodele mele - ca să nu mai vorbim de sentimentul de loialitate al angajaților - ceea ce nu a ajutat echipa, sau eu, să îmbunătățească performanța.
Dacă vreodată te simți tentat să te arunce pe șeful tău, întreabă-ți mai întâi că este problema șefului tău sau dacă ar putea fi doar faptul că nu îți place treaba. Dacă este ultimul, încercați să vă prezentați o listă de modalități în care slujba ar putea fi mai satisfăcătoare - și să o ocupați direct cu șeful dumneavoastră. Și, dacă nu puteți veni cu un singur lucru pentru acea listă? Poate este timpul să începi să cauți un nou loc de muncă.
Fă: Când șeful tău încalcă regulile - Timpul mare
Știți această zicală, făcută faimoasă de Departamentul Securității Interne, „Dacă vedeți ceva, spuneți ceva?” Ei bine, același lucru este valabil și pentru mediul dvs. de muncă. Deși este posibil să nu primim cu toții același nivel de pregătire în domeniul guvernanței corporative, nu trebuie să spunem că suntem cu toții într-o anumită măsură, dacă ceva începe să plece spre sud, în biroul de acasă.
Deși nu am avut niciodată distincția nefericită de a fi implicat într-un scandal corporativ sau de investigații, sunt destul de sigur că există câțiva foști angajați ai lui Enron care se întreabă dacă s-ar fi putut înlătura dezastrul - cel puțin într-o oarecare măsură - dacă ” am nesupus ordinele șefului și am raportat ce se întâmplă.
Acestea fiind spuse, trecerea peste capul șefului tău, mai ales atunci când este în circumstanțe delicate, este o manevră complicată. Pur și simplu alergați la biroul CEO și vă veți arăta că ați văzut managerul dvs. mărunțind documentele după ore nu ar fi înțelept. În schimb, adunați cât mai multe fapte, inclusiv date, nume și orice informații specifice legate de situație. Când sunteți sigur că ceva umbrit se întâmplă, programați o întâlnire cu cineva senior la șeful dvs. și discutați ce ați găsit. Asigurați-vă că vă exprimați îngrijorarea atât pentru șeful dvs., cât și pentru companie atunci când vă împărtășiți povestea. Este important ca oricine vorbiți să înțeleagă că sunteți în căutarea companiei - nu încercați pur și simplu să vă jucați pe șeful vostru.
Nu: Când încerci să te descurci
Probabil momentul cel mai ispititor pentru a-ți flanca șeful este atunci când vezi o oportunitate de a-l depăși pe el sau ea. Dar încredere în mine - aceasta este o greșeală uriașă.
Din fericire, nu am făcut asta niciodată și nici nu mi-a fost așa (măcar, din câte știu eu), dar am văzut că se întâmplă colegilor și nu este destul de frumos. Iată cum se redă: Angajatul miroase a slăbiciune la șef. Angajata începe să se poziționeze pentru avansare discreditând subtil șeful și promovând propriile idei. Cineva cu o „C” în titlul ei observă. Angajata crede că este pe calea rapidă, doar pentru a afla că colegul de nivel C tocmai o privea și acum pune la îndoială loialitatea și capacitatea ei de a recunoaște conducerea. Angajatul este acum marcat ca oportunist, mai degrabă decât ambițios și este transmis pentru următoarea mare promoție din grup.
Lecția? În timp ce oportunitățile se vor prezenta cu siguranță, nu uitați că managerii de toate nivelurile caută loialitate, colaborare și capacitate generală de a fi un jucător de echipă atunci când își promovează angajații. Mai mult, acțiunile dvs. contează și modul în care răspundeți șefului dvs. este o reflecție directă asupra capacității dvs. de a remorca linia corporativă. În timp ce asta poate părea un pic dictatorial, gândește-te la asta: dacă ai avea propria ta afacere, nu ai vrea să știi cu cât mai multă certitudine că angajații tăi vor rămâne în spatele tău, indiferent de ce?
Faceți: Când întâlniți hărțuirea sau un mediu de lucru ostil
Deși poate părea evident că cineva ar trebui să raporteze imediat cazuri de hărțuire sau un mediu de lucru ostil, de fapt, este dificil să-l spunem, mai ales dacă este șeful tău care este sursa problemei.
Am experimentat hărțuire cu aproape fiecare slujbă pe care am avut-o vreodată în ultimii 15 ani, de la comentarii sexiste în lift până la hărțuire fizică și tot ceea ce este între timp. Și știi ce am făcut despre asta în cei mai mulți ani? Nu este un lucru. Este probabil unul dintre cele mai mari regrete din întreaga mea carieră. De ce? Ei bine, în afară de ceea ce este evident, am creat din neatenție un mediu care a făcut ochii în situații care cu siguranță nu sunt în regulă.
Abia când unul dintre angajații mei a ajuns în sfârșit să-mi dezvăluie că a fost hărțuită de șeful meu, mi-am dat seama că trebuie să fac ceva. Apoi a venit un altul. Apoi, desigur, a fost și povestea mea. Mi-am dat seama la acel moment că mă lăsasem nu numai eu, ci întreaga mea echipă, permițând continuarea acestui comportament. Așa că am trecut peste capul șefului meu.
Aș vrea să pot spune că a fost ușor, dar nu a fost. Să-i spui șefei șefului său sau al doilea în comandă nu-l tai ca manager este o conversație dificilă. Spunând șefului șefului tău că a hărțuit sexual un întreg grup de angajați s-a simțit imposibil. Dar, curajul pe care angajații mei l-au arătat în a-mi spune poveștile lor mi-a dovedit că se poate face și într-o săptămână, problema a început să fie abordată.
Dacă întâmpinați - sau martori - hărțuire de orice fel sau un mediu de lucru ostil, știți în primul rând că nu este absolut acceptabil și că trebuie oprit, pronto. Șansele sunt, probabil că nu sunteți singurul care a fost observat și, având în vedere cât de dificil este să abordați acest subiect, este probabil că nimeni nu l-a raportat vreodată. Ceea ce înseamnă că este indicatorul tău pentru a-ți susține un curaj și a-ți lua unul pentru echipă.
La fel ca situația în care un șef face ceva împotriva politicii companiei sau ilegal, totuși, obțineți cât mai multe detalii despre ce se întâmplă și asigurați-vă că aduceți notițele la ședință. Probabil va fi o experiență emoțională, așa că fii pregătit să îți tragi toate simțurile pe toți cei patru cilindri. Acest lucru este complet normal și în niciun caz nu ar trebui să te descurajeze să-ți spui povestea.
Cu toții merităm să lucrăm în medii sigure, productive și respectuoase. Deși deseori ne uităm către managerii noștri pentru a ne asigura că se întâmplă, ocazional, trebuie să aruncăm o lumină asupra situației noastre.
Îți pot garanta că vor fi zeci, dacă nu chiar de sute, de ori vei simți nevoia să treci peste capul șefului tău. Dar, gândindu-vă mai întâi la fiecare situație și determinând cel mai bun curs de acțiune, veți ajuta să vă stabiliți ca un membru angajat al echipei și să vă poziționați ca un viitor lider care știe să navigați prin labirintul ierarhiei companiei cu har și respect .
