Probabil ați auzit că a pune întrebări gânditoare este lucrul inteligent de făcut atunci când apare oportunitatea. Poate crezi (și pe bună dreptate) că atunci când pui o întrebare în urma prezentării unui coleg sau la finalul unei întâlniri de echipă, demonstrezi o anumită prezență și conștientizare. Nu ai fost verificat - ai ceva de spus.
Dar, dincolo de a demonstra că nu faceți zonarea, este faptul că a pune întrebări vă poate face să arătați mai inteligent. Scriitoarea muze Caroline Liu a raportat la un studiu Harvard Business Review că persoanele care solicită sfaturi și cer ajutorul sunt considerate mai competente decât cele care nu vorbesc.
Așa că a fost doar puțin surprinzător să aflăm că punerea unei serii de întrebări, începând cu cuvântul „De ce?” Are avantaje similare. Dacă doriți să păreți mai înțelept și ca o persoană căreia îi pasă sincer să rezolve probleme și să nu treacă doar la următorul articol din lista de activități, acest mesaj este pentru dvs.
Dacă, de exemplu, vizați să încercați să înțelegeți de ce propunerea dvs. de buget a fost respinsă, vă arătați ca cineva care nu ia pur și simplu lucrurile la valoarea nominală și pur și simplu continuă cu ziua voastră.
Leah Fessler, într-un articol pentru Quartz, o explică astfel:
Creditând fostul VP executiv al Toyoto, Taiichi Ohno, Fessler susține că în strategia cu cinci întrebări se înregistrează progrese. Această strategie te-a făcut literalmente să pui cinci întrebări diferite care duc cu cuvântul „de ce” - deși dacă direcția acelui cuvânt cu trei silabe te face inconfortabil, poți pune alte întrebări de probare care încep cu un cuvânt diferit.
Ideea este să încercați să întrebați lucruri care vă vor ajuta să rezolvați o problemă. Dacă rămâneți tăcuți în efortul de a evita conflictul, nu ajungeți nicăieri, cu siguranță nu în partea de jos a înțelegerii problemei și a modului de remediere a acesteia.
În cazul propunerii bugetare respinse, poate fi un exercițiu util în înțelegerea priorităților actuale ale companiei dvs. A ajunge la partea de jos poate face mai ușor să vă întoarceți la șeful dvs. cu un plan actualizat, care este mult mai probabil să fiți aprobat. (Pentru mai multe sfaturi pentru a-l determina pe șeful tău să spună da, citiți acest lucru.)
Da, întrebarea de ce punctele focalizate pot face conversația mai lungă și poate fi chiar incomodă. Dar pe termen lung, este o abordare mai bună decât evitarea în totalitate a unor cunoștințe suplimentare.
Și sigur, prin a treia sau a patra întrebare, s-ar putea să vă faceți griji că sunteți enervant. Însă adevărul este că dacă încercați cu adevărat să obțineți cunoștințe care să vă ajute în rolul dvs., este puțin probabil ca cineva să aibă o reacție negativă la întrebările voastre pline de gândire, chiar dacă nu sunteți mulțumit să vă opriți după doar una. Deși mă voi opri să spun că există un accent pe „atent”.
Există o diferență între a încerca să ajungi la baza unei probleme, astfel încât să o poți înțelege mai bine și să te perfecționezi la locul de muncă - și să sune ca un copil care i s-a spus „nu” să obțină desert. (Și sunt sigur că știți diferența.)
Așa că, înainte, nu puneți doar întrebări pentru a le arăta colegilor pe care îi ascultați în cadrul întâlnirii. Întreabă pentru că în cele din urmă va duce la un succes mai mare în carieră. La urma urmei, cu cât înțelegi ce se întâmplă la compania ta și chiar în creierul șefului tău, cu atât îți va fi mai ușor să știi ce pași trebuie să urmați.
