Rapid - gândiți-vă la un lucru care vă va îmbunătăți munca.
Poate că mănânci să lucrezi de acasă o dată pe săptămână, să conduci un proiect nou sau să primești o promoție. Aveți motive solide pentru care v-ar aduce beneficii pentru dvs. și echipa dvs., dar asta nu este întotdeauna suficient pentru a vă convinge șeful.
Acest lucru se datorează faptului că modul în care vă faceți cazul va avea un impact cât de eficient este. Quantified Communications, compania pentru care lucrez, a efectuat analize lingvistice pe sute de mostre de comunicare de la cei mai mari lideri ai lumii, pentru a afla cum unele dintre cele mai de succes oameni își structurează argumentele.
Se pare că doar sprijinirea faptelor și logicii în fiecare discuție nu este cea mai bună abordare. De asemenea, trebuie să știți când să utilizați apelurile la emoție și intuiție. Pentru a vedea cele mai bune rezultate, trebuie să folosiți toate aceste trei tactici și să le aplicați în situațiile potrivite.
Iată cum:
1. Situație: Doriți să schimbați o politică de companie
Strategie: Lean on Emotion
Dacă doriți să lucrați de acasă în fiecare vineri - sau cereți șefului dvs. să relaxeze codul vestimentar sau să stimuleze politica privind concediul parental - concentrați-vă pe apelurile emoționale. Deoarece aceste tipuri de decizii se simt adesea abstracte (adică nu sunt la fel de ușor de corelat cu performanțele companiei), cea mai bună metodă de a-l conduce pe șef la bord este de a-l face să se simtă implicat personal.
Cercetările au arătat că atunci când folosim limbajul emoțional (gândește-te: elemente narative precum limbajul senzorial viu) pentru a ne pune punctele, ascultătorii pot vedea mesajele din ochii lor minți și au mai multe șanse să-și alinieze gândirea cu a noastră.
Deci, a cere să lucreze de acasă ar suna astfel:
Acest argument este convingător deoarece ai împărtășit modul în care mediul de muncă te face să te simți într-un mod relatabil. Vrei ca șeful tău să se gândească: „Am asta”, deoarece le va face mai deschise soluției propuse.
2. Situație: Doriți să rulați punctul
Strategie: Apel la intuiție
Atunci când vrei să-l convingi pe managerul tău să te permită să conduci un proiect, cel mai bun pariu este să te joci la intuiția lor. Analiza noastră arată că aceasta este cea mai comună abordare pe care o au oamenii de succes și când te gândești la asta; are sens total.
Pentru a obține pe cineva de partea ta, trebuie să îi convingi să aibă încredere în tine, construindu-ți propria credibilitate și expertiză. Brandurile fac acest lucru citând premii și publicând recenzii rave de la clienții de top și puteți adopta tactici similare care să vă ajute „să vă simțiți” în favoarea dumneavoastră. Tonul tău ar suna astfel:
Prin evidențierea succeselor și citând pe alții care cred în munca voastră, încurajați încrederea care vă poate atrage concertul. Intuitiv, „are sens” să vă permit să conduceți proiectul.
3. Situație: Doriți o promoție
Strategie: Realizați un argument logic
Recursurile logice sunt cele mai eficiente pentru publicul care este profund familiarizat cu munca și valoarea dvs. Când îți ceri șeful pentru o creștere sau o promovare, el caută lucruri reci și dure. Spre deosebire de cazurile anterioare, nu este suficient să afirmi că te-ar face mai fericit sau că alți oameni îți iubesc munca.
Scopul tău este să arăți ceea ce merită, iar pentru a face asta, trebuie să conduci cu logică. Asta înseamnă date concrete, cercetări și statistici. Mergeți la recenzia de performanță cu un discurs de acest fel:
Seful tau este preocupat de linia de baza a companiei tale, asa ca o demonstratie concreta a modului in care ai adaugat-o este cel mai bun mod de a-l convinge sa-ti ofere o crestere. Când vor examina numerele, se vor gândi și la cele pe care le-ai împărtășit.
A cere ceea ce vrei poate fi descurajant. Dar alegerea tehnicii corecte și strategia înainte de a vă cere vă va ajuta să conduceți o conversație impresionantă și să vă creșteți șansele de succes.
