Majoritatea antreprenorilor își privesc afacerile în mod greșit. Au sclavat timp îndelungat, făcând tot ce le stă la dispoziție pentru a face ca fiecare detaliu al afacerii să funcționeze corect.
Dar, sclavia nu este probabil motivul pentru care ați început compania dvs. și nici nu este modul în care ar trebui să fie administrată o companie. În loc să lucreze pentru afacerea dvs., afacerea dvs. ar trebui să funcționeze pentru dvs. De fapt, ar trebui să poată rula fără tine. Nu pentru că nu aveți nevoie, ci pentru a vă putea petrece timpul în creșterea afacerii în loc să fiți învățați în toate micile detalii.
Deci, cum creezi o afacere care funcționează pentru tine? Răspunsul este să folosiți planificare și sisteme.
Începeți cu un plan
Primul pas este să începeți cu o viziune a ceea ce doriți ca afacerea dvs. să obțină în cele din urmă. Mai exact, răspundeți la întrebări cheie, cum ar fi:
Răspunsul la aceste întrebări te obligă să te gândești la obiectivul tău pe termen lung și îți permite să creezi un plan acționabil care să te ajute să ajungi acolo.
După ce ai atins acest obiectiv (care este adesea an viitor în viitor), trebuie să-ți dai seama de planul tău de un an - ce trebuie să îndeplinești în acest an pentru a progresa. De exemplu, gândiți-vă la ce produse sau servicii noi trebuie să dezvoltați în anul următor. Ce angajări noi trebuie să faci? Câți clienți noi trebuie să achiziționați?
Unul dintre clienții mei a venit în urmă cu opt ani ca firmă de externalizare a unui proces de afaceri mici, cu venituri de puțin peste 100.000 USD. Am făcut acest exercițiu exact pentru a stabili unde dorește să fie afacerea în 10 ani și ce avea de făcut în anul următor pentru a începe să progreseze. Astăzi, firma sa generează venituri anuale de 150 de milioane de dolari și are peste 2.000 de angajați. Da, asta chiar funcționează!
Creați sisteme
Unul dintre cele mai importante lucruri pe care trebuie să le faci în acest an și în fiecare an este să creezi sisteme. În timp ce majoritatea oamenilor consideră „sisteme” ca procese sofisticate care necesită de obicei software, sunt de fapt doar proceduri sau procese pentru finalizarea unei sarcini, documentate astfel încât sarcina să poată fi realizată metodic.
De exemplu, gândiți-vă la modul în care compania dvs. ar trebui să gestioneze apelurile telefonice de intrare. Probabil știți cum doriți să răspundeți la fiecare apel, dar un sistem documentat în loc ar putea adresa:
După ce ai sisteme stabilite pentru un proces în afacerea ta, acesta poate fi finalizat fără tine. Toți angajații tăi vor ști exact ce să facă, iar instruirea noilor angajați va fi o bucată de tort în comparație cu explicația de fiecare dată.
Începeți prin identificarea sistemelor pe care trebuie să le construiți mai întâi. Pentru a face acest lucru, gândiți-vă unde compania dvs. are cele mai multe probleme, unde greșelile sunt cel mai adesea sau unde găsiți că vă petreceți mult timp. Sistemele vor ajuta la rezolvarea acestor probleme recurente și, astfel, vă vor elibera timpul.
În timp, ar trebui să construiți un sistem pentru orice proces care are loc în afacerea dvs. care se desfășoară frecvent și care, dacă este finalizat într-o manieră previzibilă și consecventă, ar crește valoarea și profiturile afacerii dvs.
Setați timp de planificare
Marea provocare „pui și ouă” aici este că este nevoie de timp pentru planificarea și construirea sistemelor, timp pe care majoritatea proprietarilor de afaceri îl petrec în prezent pentru a menține operațiunile zilnice ale afacerii lor. Soluția este pur și simplu să te forțezi să pui deoparte 15 minute în fiecare zi pentru a da un pas înapoi și a vă documenta sistemele. Până la sfârșitul doar o lună, veți vedea ca afacerea dvs. să funcționeze mai bine. Va începe să funcționeze pentru tine. Și așa trebuie să fie.
Yogi Berra a spus odată, „dacă nu știi unde te duci, probabil că nu vei ajunge acolo.” Acest lucru este extrem de adevărat, în special pentru afacerea ta. Așadar, vă dați seama unde doriți să vă duceți afacerea și să vă creați planul pentru a ajunge acolo. Pe parcurs, construiți din ce în ce mai multe sisteme, care vă vor permite să vă petreceți timpul crescând afacerea, în timp ce angajații dvs. se ocupă cu expertiză de operațiunile cotidiene.
