Strategia dumneavoastră de resurse umane ar trebui să se refere la oameni, nu la resurse. Este important să recrutați oameni sincer, să-i angajați ca și cum v-ar face un prieten și să creați o conexiune emoțională - ciclul de viață al talentului nu este o tranzacție. O modalitate de a face acest lucru este folosind conținut pentru a încuraja o experiență excelentă a candidatului, care îi face să se simtă apreciați și să se gândească bine la compania dvs., indiferent dacă obțin sau nu jobul.
Solicitanții sunt potențiali ambasadori ai mărcii pentru organizația dvs. și ar putea deveni angajați pe drum. Vrei să alimentezi aceste relații, astfel încât în timp să ai o comunitate angajată de talente la îndemână. Este important să vă gândiți la modul în care creați o experiență excelentă la fiecare pas, atât în timpul procesului de angajare, cât și după.
Înainte de a începe munca de definire sau îmbunătățire a experienței dvs. de candidat, conectați-vă cu angajații pentru a vă asigura că trăiți o poveste de angajator autentică și convingătoare. Cei mai buni candidați nu se vor mulțumi doar cu nicio companie.
Ei se așteaptă să lucreze undeva, ei pot fi ei înșiși și să-și vadă valorile proprii reflectate în cultura companiei. Capturarea a ceea ce iubesc cel mai mult angajații despre cultura și valorile companiei dvs. vă va permite să creați povești și conținut într-un mod care să fie autentic și semnificativ pentru grupul dvs. de talent țintă. După ce ai dat seama, ești gata de plecare!
Iată câteva sfaturi și sfaturi despre cum să umanizați experiența candidatului prin conținut relevant și în timp util.
Pagina carierei
Pagina dvs. de carieră este unul dintre cele mai bune locuri pentru a începe să vă împărtășiți conținutul. Acesta este locul în care majoritatea angajărilor potențiale vor merge pentru a afla despre deschiderea ta de locuri de muncă și este o oportunitate bună de a le arăta cum este viața în compania ta.
Oferiți-le informații despre valorile și cultura organizației, introducându-le în echipa dvs. prin conținut convingător. Mărturiile video ale angajaților vor aduce viața acestor valori și vor spune o poveste mai mare a companiei. Și, abilitarea echipei dvs. pentru a fi cei mai mari susținători ai mărcii dvs., vă va asigura că povestea angajatorului dvs. este autentică și va crește încredere cu angajări potențiale.
Un alt mod minunat de a angaja acest grup este oferindu-le un tur al spațiului tău de birou. În mod ideal, doriți să faceți acest lucru în persoană, dar acest lucru poate fi dificil înainte de etapa de aplicare. Oferirea celor care aruncă o privire înainte să aplice vreodată îi va ajuta pe solicitanți să se gândească în spațiul în care ar putea lucra. Veți dori să vă asigurați că pagina dvs. de carieră include fotografii ale spațiilor de lucru care prezintă câteva dintre aspectele mai unice ale culturii voastre.
De exemplu, o sală de jocuri sau un spațiu de meditație este o modalitate excelentă pentru ca angajații să se relaxeze și să uite de muncă pentru o perioadă. O sală de zi sau o cameră privată pentru mamele care alăptează arată modul în care sprijiniți părinții și familiile la locul de muncă. Evidențiați ce este special în spațiul dvs. de birou prin imagini convingătoare care permit viitorilor angajați să știe ce este important pentru dvs.
Aplicații și interviuri
Există atât de multe oportunități de a oferi o experiență de implicare a candidatului pe parcursul procesului de angajare și începe a doua persoană pe care o aplică. Dar înainte de a săpa aici, mi-ar plăcea să faci un moment pentru a te pune în pantofii solicitantului.
Începeți să vă imaginați că ați găsit care ar putea fi meseria dvs. de vis. Îți actualizezi CV-ul, scrii o scrisoare de întâmpinare minunată care prezintă exact de ce tot ceea ce ai făcut până la acest moment te face persoana ideală pentru acest rol, faci clic pe aplicație și aștepți. Și apoi mai aștepți ceva. Și începeți să vă întrebați: „A primit cineva cererea mea? Poate nu a trecut niciodată. Cât de curând este prea curând pentru a urmări? Ar trebui să urmez? ”
Ca angajator, aveți ocazia să creați o experiență de candidat diferită. Așa că asigurați-vă că fiecare persoană care se aplică unuia dintre rolurile dvs. deschise aude de la dvs. și cunoaște starea aplicației sale. Cu sistemele de urmărire a solicitanților, este atât de ușor să configurați mesaje cu răspuns automat și puteți personaliza aceste e-mailuri pentru a le face mai personale și mai adevărate pentru marca dvs.
La The Muse, anunțăm candidații că aplicația lor nu a căzut într-o gaură neagră și că se pot aștepta să audă de la cineva din echipa noastră de achiziții de talente. De asemenea, împărtășim link-uri către articolele Muse cu sfaturi pentru a-i ajuta să se pregătească pentru interviuri. Și, mai important, răspundem. Fie că este o veste bună sau nu, îi anunțăm dacă îi vom invita să se întâlnească cu noi.
Odată ce începe procesul de interviu, șansa de a crea o experiență pozitivă continuă. Luați în considerare distribuirea de conținut care le permite să știe exact la ce să se aștepte în acest timp. De exemplu, puteți crea un singur tabel care descrie valorile și misiunea companiei dvs. și oferă o imagine de ansamblu asupra procesului de angajare.
Apoi, acordați acest lucru candidaților înainte de primul interviu. Acest lucru va parcurge un drum lung pentru a-i entuziasma pe candidații de organizația dvs. și pentru a ajuta la gestionarea așteptărilor pe parcurs.
Un alt mod de implicare a potențialilor este prin împărtășirea acestor mărturii video pe care le-ați creat pentru pagina dvs. de carieră. Acest lucru îi va ajuta să se pregătească pentru interviuri, să se simtă mai conectați la echipa ta și să afle mai multe despre cum este să lucrezi la compania ta. Este în regulă dacă nu aveți un videoclip pentru fiecare membru al echipei dvs. - puteți, de asemenea, să partajați videoclipuri care reprezintă cultura dvs. mai larg.
Încă un lucru de reținut este că oportunitatea de a crea o experiență de implicare a candidatului nu se oprește cu interviurile. Ar trebui să fiți atent și în comunicarea dvs. atunci când respingeți oamenii. Puteți utiliza conținutul într-un mod creativ, indiferent dacă acestea le oferă feedback tangibil pentru a vă îndepărta sau pentru a împărtăși sfaturi despre cum să aveți succes în interviurile viitoare.
De multe ori, în timp ce poate să nu existe o potrivire bună chiar acum, acestea sunt persoane care ar putea fi perfecte pentru o oportunitate viitoare. Menținerea în legătură cu ei te ajută să construiești o comunitate de talente pe care să o poți activa atunci când apare oportunitatea.
Dincolo de procesul de angajare
Ați depus multă muncă în crearea unui brand de angajator autentic și a unei experiențe antrenante, umane. Dezvoltarea comunității tale de talente ajută la extinderea acestei relații și este o șansă să-ți construiești și mai mult brandul.
Nutrește această comunitate prin împărtășirea conținutului relevant și oportun, care le oferă o privire din culise în valorile și cultura ta. Împărtășește presa recentă, premiile companiei sau informații despre programele frumoase din care angajații dvs. vor face parte, fie că este vorba despre o zi de voluntariat la nivelul întregii companii sau un atelier de inovare care încurajează angajații să testeze idei noi.
Găsiți modalități creative de a distribui acel conținut: porniți un forum comunitar pe canalele de socializare, dezvoltați o serie webinar sau încurajați-vă angajații să contribuie cu poveștile lor unice la un blog de companie. Implicarea comunității tale de talente în acest fel îi va ajuta să vizualizeze cum este să faci parte din echipa ta.
Înseamnă, de asemenea, că, în calitate de angajator, puteți petrece mai puțin timp gestionând aplicațiile de intrare și mai mult timp activând un talent pasiv de înaltă calificare, care înțelege valorile dvs., sunt dornici să lucreze cu compania dvs. și care au mai multe șanse să răspundă atunci când o poziție devine disponibil.
Acest articol a fost publicat inițial pe blogul de seră. *
