Ești într-o ședință executivă. Tipul din stânga ta stă, își pune pumnul pe masă și latră cu privire la orice crede el că contează. „Este atât de pasionat de afacerile noastre!”, Comentează cineva, aproape înfricoșat. Următorul tip, cel de peste masă, își adaugă cei doi centi, aproape strigând în dezacord. Șeful intră pentru a tempera echipa. „Nu trebuie să fii atât de agresiv”, spune el, chicotind cu ochiul.
Acum e rândul tău. Nu sunteți de acord cu una dintre inițiativele pentru trimestrul următor. Așa că vorbești - la fel de pasional și de agresiv ca și colegii tăi de sex masculin. Dar ceea ce auziți ca răspuns este ceva din linia: „Nu este nevoie să fii atât de emoționant”, iar pe hol, șoptește cineva, „E atât de prost”.
Îl poți imagina? Pariez ca poti. L-ai trăit? Șanse sunt, aveți - sau ceva asemănător. Am văzut acest dublu standard în fiecare companie, în fiecare cameră de consiliu, în fiecare departament: când femeile vorbesc și se comportă în mod similar cu omologii lor de sex masculin, în loc să câștige premii egale și laudă, acestea adesea sunt exact opusul. „Băieții vor fi băieți”, așa cum spun ei, dar femeile nu par să câștige, demise ca fetiță sau uluite din cauza „coatelor ascuțite” percepute.
Așadar, dacă tu (fără probabil vina proprie), una dintre aceste femei este percepută ca fiind „aspră în jurul marginilor”, ce faci?
Ei bine, după părerea acestei fete, atunci când suntem numiți emoționali, puțini sau, ceea ce ni se spune cu adevărat este: „Mă simt amenințat.” Nu este corect, dar este adevărat. Așadar, dacă simțiți că vă aflați în această situație - sfatul meu este să vă implicați un pic de „scuipat și lustruit:” Recunoașteți ce este și faceți niște schimbări subtile care vă vor ajuta în avantaj. Iată cum.
1.
Agresivul este definit ca fiind gata sau probabil să atace, în timp ce asertiv este definit ca arătând o personalitate încrezătoare și puternică. Când ești afirmativ, ești autoritar, privești oameni în ochi la nivelul lor, folosești un ton respectuos și faci cu calm declarații. Folosești un ton care este grijuliu și nedistructiv, nu unul care este dictatorial și „drumul meu sau autostrada”.
Practic, reduceți nivelul amenințărilor. Încercați-o - indiferent de tonul pe care îl folosesc toți ceilalți - și s-ar putea să descoperiți că punctul tău vine și mai puternic.
2.
În general, oamenilor le place să se audă vorbind. Asa ca lasa-i. Și când aveți ceva de spus, spuneți-o - dar faceți acest lucru prin ceea ce spuneți colegii voștri. Folosiți-vă cuvintele pentru a obține propriul punct.
Spuneți că vă simțiți puternic cu privire la bugetul în continuă creștere al unui proiect. În loc să luptați pentru a vă transmite mesajul cât mai curând posibil, încercați să ascultați mai întâi, apoi să înțelegeți când va avea sens, cu ceva de genul: „Steve, mă bucur foarte mult că v-ați exprimat îngrijorarea cu privire la datele de livrare ale proiectului. Sunt preocupat și de asta, în special pentru implicațiile financiare. ”
3.
Știu, știu. Pare o politică proastă, nu-i așa? Dar ascultă-mă: tot ce spune cineva va include ceva cu care vei fi de acord. Adevărat, poate că ceva poate fi faptul că se vorbește engleza, dar asta nu contează. Începeți întotdeauna prin a fi de acord și apoi continuați-vă mesajul, concentrându-vă asupra modului în care acel acord echivalează cu ceea ce doriți efectiv să înainteze.
De exemplu, „Bob, sunt de acord cu tine că prioritatea noastră cea mai mare este creșterea vânzărilor conduce chiar acum. Și cred că veți fi de acord că în al patrulea trimestru nu am reușit destul de bine, motiv pentru care sugerez să mergem mai departe în acest fel … ”
4.
Persoana care pune întrebările deține puterea. Cum? Ea dirijează conversația, fără a fi de fapt de acord cu nimeni. Data viitoare cineva spune ceva pe care doriți să-l împingeți înapoi, piggyback, să fie de acord și să redirecționați cu o întrebare: „Deci Charlie, când ai spus mai devreme că am redus bugetul de publicitate cu 30% - care sunt gândurile tale despre cum să ne realizăm clientul obiective de achiziție? ”
O singură întrebare simplă, inofensivă, și ai înțeles punctul tău fără să fii de acord cu nimeni.
Este corect ca bărbații și femeile să fie percepute diferit la locul de muncă pentru că fac și spun exact aceleași lucruri? Deloc. Dar văd că se întâmplă tot timpul? Absolut. Și atunci când te regăsești în această situație - când vorbești mintea îți va duce nicăieri - cel mai bun lucru pe care îl poți face este ceea ce faci atât de bine în orice alt cadru de afaceri: știi cu ce lucrezi și joacă jocul în consecință. .
