Când vine vorba de a merge mai departe la birou, probabil că ați auzit zicala: „Băieții drăguți termină ultima dată”.
Dar Adam Grant, profesor Wharton și cercetător cu doctorat în psihologie organizațională, spune că lucrătorii care se uită doar la ei înșiși joacă un joc scurt.
În schimb, cei care acordă o mână de ajutor - chiar și atunci când nu au nimic de câștigat - pot vedea beneficii pe termen lung, după ce favoarea a trecut.
În cartea sa Give and Take: A Revolutionary Approach to Success , Grant transformă ideile tipice ale celei mai bune modalități de a urca scara carierei pe capul lor, arătând cum prosperă „cei care dau”.
El a împărtășit cu noi diferențele cheie între donatori și beneficiari - și cum să fii un dătător inteligent, în loc de un impuls de soi de grădină.
Diferența dintre dăruitori și făcători
Bazându-se pe zeci de ani de cercetări în științele sociale și de propriile sale studii, Grant împarte lucrătorii în trei categorii: participanți, profesioniști și donatori.
Este destul de ușor să identifici cine sunt cei care se ocupă în orice situație. Persoana care ia tot creditul pentru un proiect de grup? Este un preot. Și persoana care a încetat să-ți răspundă la e-mailuri odată ce i-ai făcut o favoare? Idem.
Mai precis, Grant îi descrie pe credincioși în cartea sa: „lumea este un loc competitiv, câine-mâncat-câine. Ei simt că pentru a reuși, trebuie să fie mai buni decât alții. Pentru a-și dovedi competența, ei se auto-promovează și se asigură că obțin o mulțime de credite pentru eforturile lor. ”Cei care pot fi teritoriali și apăsători și adesea simt că au nevoie să obțină mâna superioară sau cea mai bună afacere în fiecare situație.
Cel de-al doilea grup, cunoscut sub numele de matchers, se uită și la propriile interese, dar sunt, de asemenea, dispuși să dea o mână de ajutor - atât timp cât știu că va fi rambursat. Pentru jucători, totul trebuie să fie pătrat la distanță atunci când vine vorba de a face favoruri și ei știu întotdeauna scorul. Majoritatea lucrătorilor se încadrează în această categorie.
Cea de-a treia categorie, donatorii, îi ajută pe ceilalți fără să se gândească la rambursare sau dacă ei datorează deja persoanei o favoare. Nu trebuie neapărat să fie oamenii care își donează toate bunurile lumești pentru caritate - sau chiar cei care fac voluntar săptămânal la bucătăria locală de supă. În schimb, vor acoperi orele de schimb, vor finaliza o prezentare sau vor lua note la o întâlnire pentru un coleg. Mai simplu spus, Grant spune că donatorii acționează în interesul altora, „prin acordarea de ajutor, oferirea de consiliere, partajarea creditului sau crearea de conexiuni pentru alții”.
Când Giving merge greșit
La locul de muncă, problema cu a fi un donator apare atunci când dorința ta de a fi generos pentru ceilalți iese în calea propriului tău succes. Sau, după cum afirmă succint Grant, „Givers tinde să fie cei mai buni interpreți - și cei mai răi”.
De exemplu, din 160 de ingineri a studiat în California, cei despre care se spunea că au dat mai mult ajutor decât au primit performanțe în partea de jos a pachetului. „Plecând din calea lor pentru a-i ajuta pe ceilalți i-a împiedicat să își facă singuri munca”, scrie el. Cu toate acestea, cei mai productivi ingineri au dat și mai mult decât au obținut.
Și într-un studiu similar al vânzătorilor din Carolina de Nord, donatorul mediu a avut de două ori și jumătate mai puține venituri anuale din vânzări decât președinții sau jucătorii. Cu toate acestea, scrie Grant, „cei mai performanți au fost donatori și au avut în medie cu 50% mai multe venituri anuale decât câștigătorii și jucătorii.”
Deci, care este diferența între a fi un donator care câștigă și unul care pierde?
5 sfaturi pentru a fi un dătător inteligent
Dacă doriți să profitați de avantajele oferite în birou - dar nu doriți să fiți aspirați pentru a face mormăiala colegilor de muncă - este important să oferiți inteligent. „Acordarea poate fi riscantă și sacrificată de sine, dar poate fi, de asemenea, o modalitate puternică de a construi relații”, spune Grant. Aici, își împărtășește cele cinci sfaturi pentru a fi un dăruitor inteligent.
1. Urmați regula cu cinci minute
O mare parte din cartea lui Grant se concentrează asupra unui antreprenor de succes, Adam Rifkin, care a co-fondat un startup software care a strâns mai mult de 50 de milioane de dolari în finanțare. În plus față de succesul său de pornire, Rifkin a fost numit și cel mai bun networker din Fortune în 2011, pe care Grant îl atribuie personalității sale „dăruitoare” clasice.
Grant spune că stilul dăruitor al lui Rifkin poate fi rezumat printr-o simplă regulă: „Ar trebui să fii dispus să faci ceva care îți va lua cinci minute sau mai puțin pentru oricine.” Deși, în mod evident, acest termen nu trebuie să fie stabilit în piatră, ci stabilește un standard bun pentru o favoare care ar putea face foarte mult pentru altcineva, dar care nu te va distrage de la propriile tale scopuri.
Takerii și colaboratorii au tendința de a smulge conexiunile cu cei pe care ei consideră că nu le sunt la fel de utile, însă această strategie se poate întoarce pe drum, atunci când internul pe care l-au prins în acea zi se poate termina ca CEO de pornire a hotshot-ului abia câțiva ani mai târziu.
Gândiți-vă la cererile de e-mail care se acumulează în căsuța de e-mail, care nu par niciodată o prioritate. Ce s-ar întâmpla dacă te-ai așeza într-o zi și ai lua câteva minute pentru a răspunde fiecăruia? Șansele sunt, nu ar fi nevoie de o zi întreagă - și acest fel de a oferi ar putea ajunge să vă ajute în jos.
2. Concentrați-vă pe Adăugarea unei valori ridicate
„Oamenii se gândesc să ofere rolul de a acționa ca Maica Tereza sau Gandhi, dar mulți donatori de succes caută alte modalități de a adăuga o valoare ridicată”, spune Grant. Prin aceasta, el înseamnă că nu există o modalitate de a fi un dăruitor de succes - și adesea nu pare a fi actul tradițional de caritate. În schimb, mulți dintre cei mai productivi furnizori își concentrează energiile pe a ajuta în modalitățile la care sunt mai buni, în loc să se întindă prea subțiri, făcând bine în toate modurile posibile.
De exemplu, în cartea sa, Grant spune că rețeaua extinsă a lui Rifkin i-a permis să conecteze alți antreprenori aspiranți cu cei care ar putea fi capabili să ofere sfaturi valoroase. Așadar, pentru Rifkin, cea mai valoroasă dăruire a avut loc atunci când a încurajat aceste tipuri de conexiuni educaționale pentru alții. De fapt, ulterior a decis să-și oficializeze favorurile prin fondarea a 106 mile, „o rețea profesională cu misiunea socială de a educa ingineri antreprenori prin dialog”.
Grant spune că decizia lui Rifkin de a-și concentra energiile a făcut ca dăruirea lui să fie mai valoroasă - și i-a întărit poziția în cadrul acestei comunități. „Nu-l vezi voluntar la o bucătărie cu ciorbă, pentru că acolo nu adaugă valoare unică. Pe termen lung, ar fi mai puțin benefic pentru obiectivele sale profesionale ”, spune Grant.
3. Nu-ți fie frică să ceri ajutor
„Dăruitorii de succes cer și ajutor mult mai mult”, spune Grant. „Este contrazicător, iar oamenii cred că pentru a fi un donator, trebuie să fii mereu la finalul schimbului. Diferența dintre a lua și a primi este că luarea înseamnă folosirea cuiva, iar primirea acceptă o contribuție. ”
De exemplu, un preluător ar putea solicita ajutorul unui coleg de cercetare a unui proiect viitor - apoi să solicite tot creditul pentru proiect atunci când este finalizat. Pe de altă parte, un donator ar solicita asistență, ar acorda colegului său creditul corespunzător și apoi va fi sigur că va ajuta acea persoană - sau orice alți coechipieri - care pregăteau și ei proiecte.
Atâta timp cât nu îți păstrezi o serie de alergări în cap cu ceea ce ai făcut față de ceea ce au făcut colegii tăi pentru tine, este mai bine să ceri și să accepți ajutor atunci când ai nevoie.
4. Nu aveți încredere în toată lumea
Dacă dai mai mult decât obții, este ușor pentru un coleg leneș să profite de generozitatea ta. „Oamenii care au probleme au încredere în toată lumea”, spune Grant.
Dacă observați că cineva beneficiază în mod constant de ajutorul sau de îndrumarea dvs., dar vă înjunghie în spate când vine vorba de a lua credit sau nu pare niciodată să ai timp să faceți o favoare atunci când cereți - luați în considerare să acționați mai mult ca un matcher. În loc să dai în mod constant persoanei respective și să profite, ții deopotrivă persoana respectivă pentru că îți dai o mână și din când în când.
Și în lumea favoare, se pare că ești înțelept să trăiești după noțiunea de: Prăvăliți-mă odată, rușine pentru tine. Nebuneste de doua ori, rusine pentru mine.
5. Ajungeți la cunoștințe
Unul dintre cele mai importante beneficii oferite este faptul că creează o rețea mai largă și mai diversă de oameni pe care i-ați ajutat în trecut. Un mod de a fi un donator inteligent este de a contacta ceea ce Grant numește „legăturile tale slabe”: cu alte cuvinte, persoane care nu sunt prieteni apropiați, colegi sau membri ai familiei.
În timp ce legăturile mai puternice sunt adesea utile (de fapt, Grant spune că aproape 17% dintre oamenii dintr-un studiu efectuat la Stanford au auzit despre un loc de muncă de la o legătură puternică), au o ofertă limitată - ai doar o ofertă finită în viața ta, și nu vă pot ajuta decât în atâtea moduri.
Pe de altă parte, „legăturile slabe” pe care le-ați adăugat în rețeaua de-a lungul anilor s-ar putea dovedi mai utile în cazul unei vânări de locuri de muncă: Aproape 28% dintre persoanele din același studiu au auzit despre un loc de muncă de la o cunoștință sau pe cineva pe care îl văd doar rar. „Legăturile noastre puternice tind să călătorească în aceleași cercuri sociale și să cunoască aceleași oportunități. Legăturile slabe sunt mai susceptibile să deschidă accesul la o altă rețea ”, scrie Grant.
„Când este relevant sau necesar, contactează legăturile slabe sau inactive”, recomandă Grant. Deși la început se poate simți inconfortabil, dacă ați stabilit un istoric de a oferi (ați ajutat în trecut sau vă oferiți să îi ajutați acum), acestea sunt mult mai probabil să vă ofere.
