Voi fi primul care o recunosc: Gestionarea unei echipe, în special pentru prima dată, nu este ușor. Există aproximativ un zillion de lucruri de care sunteți responsabil și, de multe ori, nimeni nu vă poate instrui pe gritty - ceea ce înseamnă că sunteți lăsat pe dispozitivele proprii când vine vorba de învățarea frânghiilor. Iar cererea de ajutor este un proces delicat, așa că mulți manageri fac tot posibilul pentru a descoperi lucrurile pe cont propriu.
În timp ce acest lucru poate fi copleșitor pentru manageri, poate fi, de asemenea, destul de frustrant dacă ești cel care raportează la un șef care încă se grăbește. La urma urmei, majoritatea dintre noi se așteaptă ca managerii noștri să aibă toate răspunsurile, nu invers, nu?
Vestea bună este că este posibil să aveți doar instrumentele și cunoștințele de care are nevoie pentru a o ajuta - dacă puteți recunoaște semnele. Iată câteva indicii pe care managerul tău le-ar putea fi deasupra capului și ce poți face pentru a-ți ajuta pe amândoi să rămâi pe linia de plutire.
Semnul # 1: Nimic nu va fi terminat atunci când sunteți în afara biroului
La începutul carierei mele, am avut norocul nefericit să mă îmbolnăvesc de gâtul Strep. A fost neașteptat atât pentru mine, cât și pentru șeful meu, ceea ce însemna că niciunul dintre noi nu a avut nicio șansă să se pregătească. Mi-a spus să am grijă de mine și să ajung bine în curând și că nu ar trebui să-mi fac griji pentru muncă. Ce șef grozav!
Ei bine, când m-am întors câteva zile mai târziu, o grămadă de faxuri necitite (da, a fost asta cu mult timp în urmă), o lumină intermitentă în mod furios pe telefonul meu și e-mailuri necitite pe care nu am crezut că le voi trece prin așteptare. Cu alte cuvinte, niciunul din munca mea nu a fost atins în timp ce am fost plecat.
Atunci am realizat că managerul meu, care a fost promovat recent, nu știa prea bine ce face - abia a găsit aparatul de fax, cu atât mai mult să-și dea seama cum să îl folosească. În timp ce o parte din mine voia să mă întristeze, știind că literalmente nu poate supraviețui mai mult de o săptămână fără mine, partea mai bună din mine știa că este cel mai bine pentru amândoi dacă îi dăm câțiva indicatori - ascuns, desigur.
Am pregătit un liant în care sunt prezentate aproape tot ce am făcut zilnic, inclusiv contactele și modul de rezolvare a problemelor comune. Odată ce a fost gata, l-am prezentat șefului meu și l-am întrebat dacă i-ar plăcea să-l revizuiască și să ofere informații. Nu numai că a fost mulțumit de previziunea mea, dar a fost capabil să obțină cu ușurință un mâner mai bun pe piulițele și suruburile a ceea ce am făcut. Ceea ce nu numai că l-a făcut să mă aprecieze mai mult, dar a ajuns să-l facă un manager mai bun.
Dacă descoperiți că munca nu se finalizează - indiferent dacă ați fost sau nu de la birou - luați în considerare posibilitatea ca managerul dvs. să nu fie atât de bine în sarcinile echipei dvs. precum și să vedeți cum poate ajuta să o aducă la viteză. Șansele sunt, iepurașul tău are mai multe responsabilități decât poate număra, iar învățarea a ceea ce face toată lumea face parte din proces. Făcându-i ușor să învețe despre cum contribuiți, vă veți face viața mult mai ușoară și vă veți pregăti pe amândoi pentru succes.
Semn # 2: Ușa ei este întotdeauna închisă
Nu este un secret cum mă simt în legătură cu o ușă închisă permanent în birou. Atunci când este folosit prea des, poate trimite un mesaj negativ echipei și nu face decât să încurajeze un mediu de colaborare. Dar, poate indica, de asemenea, că puteți avea un șef care încearcă să se ascundă de responsabilitățile ei.
În urmă cu câțiva ani, lucram la un proiect de profil cu managerul meu. Toată lumea, de la șeful biroului nostru până la CEO-ul companiei a urmărit cu atenție progresul nostru. A fost incredibil de stresant pentru mine, dar știam că nimeni nu mă va învinovăți dacă lucrurile nu merg bine - această onoare era rezervată managerului meu.
După o săptămână sfâșietoare de întâlniri intense, m-am așteptat să o văd amestecându-se cu echipa și să mă asigur că lucrurile merg bine. Dar, în schimb, am găsit-o aproape constant în spatele ușilor închise, în ciuda faptului că nu a avut întâlniri în programul ei. Când am înfipt capul să o văd îmbrăcând peste materialele pe care le prezentam, mi-am dat seama că tocmai încerca să-și ridice brațele în jurul proiectului.
Din acel moment, am făcut un punct să mă opresc în mod regulat în fiecare zi, oferindu-i actualizări succinte cu privire la progresele mele și asigurându-mă că era conștientă că sunt disponibil pentru a ajuta (în timp ce recunosc în continuare că poate avea nevoie doar de un timp singur pentru puterea prin, desigur).
Dacă observi că managerul tău angajat altfel este sechestrat brusc în spatele ușilor închise, este foarte posibil să încerce să obțină o manieră într-o situație provocatoare. Asigurându-se că știe că ai grijă de responsabilitățile tale și că ești disponibil pentru a-ți ajuta, este posibil să se întoarcă în cel mai scurt timp pentru a-și aplica politica de ușă deschisă.
Semnul # 3: Nu abordează probleme de performanță sau disciplină
Majoritatea oamenilor evită confruntarea, dar ca manager, asta face parte din concert. Așadar, când am observat că managerul meu evită complet un membru al echipei subperforman în urmă cu câțiva ani, nu mi-am dat seama că o parte din motiv se datora pur și simplu faptului că nu știa cum să gestioneze situația.
După ce angajatul în cauză a făcut mai multe greșeli destul de majore, am susținut în sfârșit curajul de a face propriile mele confruntări și am împărtășit preocupările mele cu șeful meu. De îndată ce a înțeles că problema nu l-a afectat doar, el și-a dat seama că a venit momentul să intervină și să aibă conversația inconfortabilă - totuși necesară -. Șeful meu mi-a mulțumit mai târziu pentru a fi sincer și a recunoscut că nu era deloc sigur cum să se ocupe să abordeze o problemă de performanță - o evitase pentru că presupusese că este singurul care observase.
Deși abordarea directă a unei probleme de performanță poate să nu fie rolul tău, este important ca șeful tău să înțeleagă când lipsa sa de conducere afectează echipa. Nimanui nu-i place să le spună oamenilor că le lipsește amprenta, ceea ce înseamnă că uneori, toți avem nevoie de un pic de obraz pentru a face ceea ce trebuie făcut. Chiar și manageri.
În timp ce titlul de „manager” poate implica omniprezență, realitatea este, managerul dvs. ar putea, probabil, să beneficieze de îndrumarea și expertiza dvs.. În același mod, te-ai aștepta ca managerul tău să intervină atunci când te vede că te chinui, fă-ți timp să recunoști semne de stres și în managerul tău. Arătându-i că sunteți dedicați succesului tuturor celor din echipă, este posibil să facă același lucru.
