Unele lucruri nu se schimba niciodata.
Îți amintești când erai copil și întotdeauna era cel puțin unul dintre colegii tăi de joacă care părea să aibă răspunsul pentru toate? Atunci era enervant, și nu surprinzător, este încă enervant ca adult - mai ales într-un cadru de lucru.
A fost destul de ușor să evitați tot ce este de joacă; probabil că l-ai ignorat și ai găsit pe altcineva cu care să se joace. Dar, într-un cadru profesional, nu este chiar atât de simplu. În funcție de dinamica echipei tale și de relația cu colegul tău atotștiutor, manipularea omnipotenței sale percepute poate fi o manieră delicată.
Dacă vă confruntați cu un know-it-of-all în birou, încercați aceste trei strategii pentru a face față, fără a fi nevoie să dați nisip în fața nimănui.
1. Implică-te
În prima dată am întâlnit pe cineva care a avut toate răspunsurile, am fost destul de devreme în cariera mea, la fel și ea, și am interpretat schimbul de cunoștințe ca fiind ușor împotriva propriei mele experiențe. Mi-am asumat, pentru că îmi spunea totul despre cum a funcționat într-adevăr o anumită procedură, presupunea că nu mă știam.
Am făcut jigniri - și am izbucnit ceva despre cum știau toți cei din grup și ea nu era la nimic nou. Era îngrozită și, în curând, am fost și eu. S-a dovedit că a fost pur și simplu încântată că a învățat ceva nou și a fost dornică să demonstreze restului echipei pe care o păstra.
M-am simțit ca un glumeț complet. În loc să mă înscriu pur și simplu la conversație și să-mi împărtășesc propria experiență pe această temă, am lăsat ego-ul meu să se descurce și aș fi putut deteriora cu ușurință o relație de lucru excelentă. Din fericire, amândoi am recunoscut ce s-a întâmplat și am schimbat modul în care am interacționat mergând înainte.
Acum, când mă întâlnesc cu un suspect de cunoștințe, îmi amintesc să-mi răcoresc jeturile și ascult de fapt ce spune persoana - printr-o lentilă profesională, mai degrabă decât una personală. Acord atenție la cele spuse și apoi îl folosesc ca punct de pornire pentru a mă angaja cu colegul meu. Dacă simți că cineva vă spune că felul său este singura cale, puneți întrebări despre proces și împărtășiți cum ați făcut lucrurile. Cine știe - poate, între voi, veți găsi o cale care este cu adevărat cea mai bună!
2. Ignorați
OK, știu că am spus că tactica locului de joacă nu va funcționa la birou și, deși acest lucru este mai ales adevărat, ignorarea colegului tău știut este probabil o mișcare bună atunci când este clar că nu încearcă doar să se încadreze în sau colaborează cu tine.
Am lucrat cu câțiva oameni ca asta, dar cei mai răi infractori au fost atunci când am lucrat pentru o bancă, în esență la un birou. (Gândiți-vă că mesele lungi cu oameni se aliniau chiar lângă o altă furnică, cu spațiu zero sau intimitate.) La acea vreme, eram singura femeie de pe birou, iar colegii îmi plăceau să-mi ofere aproape bine zilnic. Am pielea destul de groasă, așa că nu m-a deranjat niciodată - dar atunci când ar intra în conversațiile telefonice sau mă vor întrerupe în mijlocul sarcinilor complicate pentru a „arăta cum se fac lucrurile”, mi-aș pierde destul de repede mișto.
Inițial, aș lansa cea mai bună marcă de sarcasm pentru a le pune la locul lor, dar asta a funcționat rar. În cele din urmă, epuizat de efort (a fi sarcastic este o muncă grea!), Mi-am canalizat tactica interioară de joacă și am decis să încerc să le ignor în schimb. De fiecare dată când și-ar oferi ajutorul, aș zâmbi politicos și aș continua doar să-mi spun afacerile. Uneori, mă prefac că n-am auzit ce spun ei sau mă ridic de la birou câteva minute până când își pierd interesul. A funcționat ca un farmec: De-a lungul timpului, colegii mei experți mi-au dat seama că știam de fapt meseria la fel de bine ca și ei - dacă nu mai bine - și sfaturile lor utile au încetat.
Dacă cunoștințele dvs. sunt la un nivel similar cu dvs. profesional și nu vă oferă sfaturi valoroase, încercați să schimbați politicos subiectul sau să vă scuzați să mergeți în vizită la Bob în contabilitate. Orice lucru pentru a-ți distrage colegii „de ajutor” de la toate cunoștințele lor. În timp, vor primi ideea și vor vedea că sfaturile lor cad pe urechile surde - și complet capabile -.
3. Îndură
Acum, dacă înțeleptul tău coleg se dovedește a fi cineva mai superior - spune, șeful tău - gestionarea situației devine ceva mai complicată. Până la urmă, seful tău ar trebui să știe totul, nu? Cu toate acestea, există doar ceva despre cum se elimină această cunoaștere care face toată diferența între a fi mentor și a fi o durere în fund.
Am avut un șef acum mulți ani, care știa cu adevărat lucrurile lui. Și dacă nu s-a arătat prin munca pe care a făcut-o, el s-ar asigura că ați auzit despre asta. Dacă lucrez la o tranzacție complicată, de exemplu, el ar fi privit peste umăr la biroul meu și ar spune lucruri de genul: „Oh, nu aș face așa. Permiteți-mi să vă arăt calea corectă de a face asta. ”Am fost de câteva ori în jurul blocului și am știut că nu-l pot închide sau încerca să mă angajez. Aceasta mi-a lăsat o singură opțiune, destul de incomodă: a trebuit să mă bag în jos și să o iau.
Munca nu este întotdeauna distractivă sau corectă, ceea ce înseamnă că uneori trebuie să facem lucruri care nu ne plac pentru binele mai mare. În cazul meu, șeful meu a ajuns să simtă că mă antrenează cu adevărat și, deși am sfârșit deseori să fac lucrurile la fel, până la urmă, el a simțit întotdeauna ca și cum și-ar fi făcut treaba ca manager și îndrumător pe parcurs. . Categoric dureros, dar un câștig câștig pentru toată lumea.
De-a lungul carierei dvs., veți întâlni, fără îndoială, câteva cunoștințe și, deși pot fi destul de neplăcute, nu trebuie să vă strice ziua. Urmați aceste instrucțiuni pentru a recunoaște de unde ar putea veni toate acele sfaturi utile, cine le oferă și de ce și veți fi mai bine echipat pentru a se descurca ca un adult.
