Ați auzit toate sfaturile despre modul în care lucrați din greu înseamnă că lucrurile bune îți vor veni în cale. Ai făcut asta. Zile lungi, nopți și chiar unele weekenduri. Îl faci și mergi mai departe și dincolo, adică ceea ce ai auzit că trebuie să faci pentru a reuși în această lume de carieră hipercompetitivă.
Totuși, când privești în jur, observi ceva groaznic. Nu ești promovat și nici măcar laudat. Nu ești prezentat managerilor de la etaj și nu ai ocazia să te prezinți echipei. Dar acel coleg de-al tău, cel care a fost angajat la două săptămâni după tine, primește recunoașterea la stânga și la dreapta, iar ultimul pe care l-ai auzit, a venit la o promoție. Sigur, este și un angajat fin și un muncitor, dar nu este mai bun sau mai inteligent decât tine.
Deci ce se întâmplă ? Ce are el că nu? Răspunsul ar putea fi simplu: inteligență emoțională. EI, așa cum se numește adesea acum, că este un buzzword oficial, este abilitatea de a distinge emoțiile proprii și ale celorlalți, astfel încât să vă puteți gestiona eficient și relațiile cu ceilalți.
De fapt, s-a spus că deținerea de inteligență emoțională este atât de importantă, încât chiar dacă ai face totul perfect în meseria ta, nu ai putea fi considerat un interpret de top fără ea.
Provocarea este că niciodată nu am învățat această abilitate soft în școală. Nu este prea târziu, mai ales dacă vrei să ai o carieră înfloritoare și de succes. Iată patru componente cheie ale inteligenței emoționale. Vedeți la ce anume ar putea avea nevoie să lucrați.
1. Sunteți inutil despre voi
Ești într-unul cu unul cu șeful tău și te întreabă despre aspirațiile tale în carieră. Nu ești sigur. Nu știi cu adevărat încotro te îndrepți, sau chiar (gulp) modul în care setul tău de abilități poate fi un atu pentru echipă. Pe scurt, eșuezi în departamentul de auto-conștientizare.
Unul dintre cele mai puternice instrumente de carieră este exact acela. Să știi cine ești, la ce te pricepi, la ce trebuie să lucrezi și cum îți vei folosi talentele pentru a crea succes este esențial pentru creșterea profesională.
Niveluri ridicate de conștientizare de sine sunt corelate cu performanțele de succes. În Leviship 2.0 al lui Travis Bradberry, autorul remarcă faptul că 83% dintre persoanele care au avut un nivel ridicat de conștientizare de sine sunt, de asemenea, calificați ca interpreți de top. Ba mai mult: Satisfacția dvs. generală cu viața crește cu atât sunteți mai conștienți de sine.
Gândește-te cât de abilitată ar fi să ai o conversație productivă și interesantă cu managerul tău despre punctele tale forte și cum le vei pune în valoare pentru a ajuta la succesul întregii echipe.
O modalitate ușoară de a începe construirea conștiinței de sine este cu trei evaluări simple. Începeți să aflați despre punctele tale forte cu ajutorul lui Strengths Finder 2.0 , tipul dvs. de personalitate prin intermediul acestei evaluări online și coeficientul dvs. de inteligență emoțională, explicat în popularul Intelligence Emotional 2.0 al lui Bradberry. Pe scurt, vei fi în curând un expert în tine.
2. Emoțiile voastre rulează Amok
Vei avea o zi grea la locul de muncă, așa cum apare atunci când apare o situație stresantă. Acest termen limită de la 5 PM se apropie și nu ați auzit de la tipul de transport în ceea ce privește dacă vă puteți angaja sau nu cu clientul. Vedeți literalmente roșu când apelul dvs. telefonic la acesta merge la mesageria vocală.
Dincolo de frustrat, explodezi. Nu este drăguț. Colegii dvs. lucrează pentru acoperire. Șeful tău îți pune întrebările în tăcere. În loc să gestionați emoțiile care se dezvoltă la locul de muncă - cum ar fi frustrarea dvs. cu transportul - emoțiile dvs. vă gestionează. Asta va fi o problemă, vine timpul promovării.
Când nu sunteți priceput să vă gestionați emoțiile în perioadele de stres, sunteți o răspundere. Dacă alții nu pot prezice cum veți răspunde la situații provocatoare, vă va fi greu să vă recomandați un avans. Este posibil ca șeful tău să nu fie dispus să riște reputația lui câștigată cu greu în acest proces.
Soluția se află în interiorul tău: îmblânzește-ți tiranul emoțional interior. O modalitate foarte simplă este de a utiliza ol „tehnica numără până la 10”. Când ești tentat să explodezi, inspiră adânc și numără înainte să spui ceva. În acea perioadă scurtă de timp, vei inversa strânsoarea emoțiilor pe care le au asupra ta - sau cel puțin o vei diminua - și vei putea răspunde într-o manieră calmă și profesională.
3. Nu poți citi camera
Într-o întâlnire de proiect sunteți încântat să vorbiți despre o idee nouă pe care o aveți. Dar nu toată lumea este la bord cu tine. Mai multe persoane prezente nu primesc ceea ce spui. Cu toate acestea, cei care încearcă să intercepteze sunt rulați cu aburi de prezentarea dvs. Este clar că nu te interesează ideile lor. În timp ce apăsați mai departe, fruntea unui coleg începe să se încrunte. Un alt șanț în scaun și apucă telefonul. Alții se uită pe fereastră. Ești atât de adânc în ceea ce spui că nici nu poți vedea că ai pierdut camera, încât nimeni nu te aud.
Dacă ați fost vreodată într-o situație de genul acesta, aveți de lucru. Nu ești prea priceput să citești camera. Poate că la un moment dat vi s-a spus că nu sunteți un mare ascultător. Sau că nu ești deschis la idei diferite de ale tale.
Dacă da, mușchii tăi de conștientizare socială au nevoie de muncă. Trebuie să învățați să vă ridicați și să răspundeți la indicii vorbite sau nerostite care vă oferă feedback în acest moment. Fără această abilitate importantă, oamenii sunt obligați să te vadă ca fiind neîncrezători, îndepărtați din punct de vedere emoțional, respingători de contribuția lor, poate chiar inabordabili. Și dacă acesta este cazul, nimeni nu va dori să lucreze cu tine.
Pentru a-ți îmbunătăți coeficientul de conștientizare socială, începeți cu două acțiuni foarte simple. În primul rând, observați. Accesați următoarea întâlnire cu o perspectivă nouă. În loc să vă împingeți agenda și ideile, pur și simplu observați. Observați cum răspund alții la cele spuse. Lucrați la citirea limbajului corpului pe care îl vedeți ca răspuns.
În al doilea rând, ascultă cu adevărat. În loc să aștepți rândul tău să vorbească, concentrează-te pe ceea ce spun alții. Luați în considerare comentariile lor înainte de a răspunde. Cereți clarificări atunci când nu sunteți sigur.
Odată ce te vei îmbunătăți la observare și ascultare, vei îmbunătăți interacțiunile și reputația ta cu echipa.
4. Te lupți cu relațiile de management
Singurul mod în care îți faci munca este prin relațiile tale cu alte persoane. Dacă te gândești la vreo parte a meseriei tale, vei vedea rapid cât de mult ai nevoie de alții pentru a-l omorî total la locul de muncă.
Cercetările arată că 85% din succesul tău va proveni din capacitatea ta de a gestiona relațiile, de a comunica eficient, de a negocia conflictul și de a-i influența pe ceilalți. Oamenii vor cumpăra chiar și lucruri de la tine dacă știu, vor și vor avea încredere în tine, chiar dacă un concurent care nu le place oferă un produs mai bun la un preț mai mic. Relațiile contează!
Construirea abilităților de relație bună nu este greu, dar necesită conștientizare și intenție din partea ta. Și un pas foarte simplu este să fii deschis și curios cu ceilalți. Cu alte cuvinte, puneți-le oamenilor întrebări care vă arată că vă pasă de ei și că doriți să le cunoașteți. Spune-le de ce faci lucrurile așa cum faci. Permiteți-le să vă cunoască și să asculte o parte din povestea voastră. Dedicați câteva minute în fiecare zi pentru a vă conecta cu alții și vă veți întreba cum ați reușit vreodată.
Dacă faceți performanțe la un nivel înalt și vedeți rezultate, dar nu vedeți oportunități pe care le considerați că meritați, aruncați o privire asupra capacităților dvs. de inteligență emoțională - și a colegului dumneavoastră care primește toată atenția și lauda. Îți lipsește și, evident, este acum evident că știi ce să cauți? Nu lăsați EI-ul dvs. slab să vă rănească șansele de a merge mai departe și de a fi observat.
