Drumul către o cădere a carierei este asfaltat cu bune intenții.
Dacă îți petreci zilele în birou, apărând idei noi, vorbind despre părerile tale, intervii în situații de urgență la birou și, în general, îți afișezi abilitățile de conducere, probabil ai toate intențiile de a continua obiectivele companiei - și, la în același timp, cariera ta.
Dar, uneori, între acele intenții nobile și modul în care se desfășoară acțiunile tale, faci mai mult rău decât bine. Făcând câteva lucruri cheie în mod greșit, este posibil să vă îndreptați spre partea proastă a șefului.
Ca acestea.
1. Mergând în jurul lui sau a ei pentru a lua decizii
Când există o situație urgentă la birou, uneori trebuie să luați o decizie executivă. Poate că șeful tău este într-o întâlnire și nu poți să te apuci de el sau ea, sau poate vrei doar să-ți arăți cotletele de conducere - în orice fel, decizi asupra unui curs de acțiune și anunță pe toți cei implicați.
În unele cazuri, șeful tău va aprecia cu siguranță dorința ta de a te opri. Dar pentru probleme mai mari care se pot extinde dincolo de expertiza ta, acesta nu este întotdeauna cel mai bun plan.
De exemplu, un coleg de muncă al meu a subliniat recent că a existat o eroare în buletinul nostru de clienți care a ieșit deja la baza noastră de clienți. El a trimis imediat un e-mail către întregul departament de marketing, solicitând ca o corecție să fie trimisă tuturor clienților, indicând că a fost o eroare semnificativă și probabil că va stimula reclamațiile clienților. Departamentul de marketing a intrat într-o frenezie, a redactat e-mailul, a primit aprobarea de către cei mai înalți și a pregătit să-l trimită.
Și apoi șeful colaboratorului meu s-a oprit. I-am arătat e-mailul - despre care, după cum se dovedește, el nu știa. Reacția lui? „Oh, nu trebuie să trimitem nimic. Nu este o afacere atât de mare. ”
Ceea ce a fost o urgență absolută pentru colegul meu de muncă a fost o supraveghere nesemnificativă pentru șeful său. Și șeful său nu era prea fericit că a creat haos și a pierdut după-amiaza întregului departament de marketing.
Cum să o evitați
Există momente în care poți lua în siguranță și cu încredere o decizie executivă (aici sunt câteva indicii), dar când este o problemă semnificativă sau nu ești 100% sigur de situație, primește gândurile șefului tău înainte de a acționa.
2. A face ca totul să fie de urgență
Există o linie bună între a vă informa șeful și a presupune că fiecare situație este una care are nevoie de atenție imediată. Da, șeful tău vrea cu siguranță să știe ce se întâmplă, așa că poate sau, dacă este necesar, să intervină. Dar, uneori, asta se transformă în copleșirea șefului tău cu întreruperi, e-mailuri cu subiectul „Urgent!” Și pop-ins de birou fracționat - toate în spiritul de a se asigura că știe ce se întâmplă.
Adesea, faci asta pur și simplu pentru că ai prefera să fii în siguranță decât să-ți pară rău. Este mai bine să-l anunți pe șeful tău despre o situație în ascensiune, așa cum se întâmplă, mai degrabă decât să o faci să explodeze în fața tuturor mai târziu. Dar când situația nu este de fapt o urgență, este un inconvenient pentru șeful tău.
Așadar, este important să discerneți diferența dintre ceea ce este cu adevărat urgent și ceea ce face parte din operațiunile standard de afaceri.
Cum să o evitați
Poate dura ceva pentru a determina ce este cu adevărat o situație de urgență și ce poate aștepta să fie adus sau gestionat complet pe cont propriu, dar de dragul sănătății șefului tău - și al tău - este important să înveți.
Aveți cel mai mare client al companiei pe linie, care urmează să-și anuleze contractul și să dea în judecată organizația? Da, de urgență. Un client de obicei fericit a lăsat un răspuns mediocru la ultimul său sondaj de asistență pentru clienți? Probabil nu este ceva ce trebuie să vă grăbiți în biroul șefului dvs. imediat pentru a vă adresa.
3. Luarea pentru totdeauna pentru a ajunge la punct
Șeful tău jonglează multe informații la un moment dat. El trebuie să țină pasul cu propria sa muncă, precum și cu fiecare din raportările sale directe.
Dar asta nu înseamnă că atunci când trebuie să-i spui despre o anumită situație, trebuie să oferiți toate ultimele detalii.
În calitate de manager, aș avea adesea angajați care ar compune e-mailuri despre eseuri sau care îmi vor da discursuri îndelungate despre o anumită situație, chiar de la primul e-mail care a fost trimis către cine a spus ce și cât a durat-o să răspundă la toate altfel legat de la distanță cu povestea - până când am ajuns în cele din urmă la starea actuală a provocării. În cele din urmă, singurul lucru care conta într-adevăr ar fi putut fi rezumat în câteva propoziții rapide.
Pe termen lung, multe detalii despre o situație nu sunt necesare - și pentru a vă orienta în direcția corectă, șeful dvs. probabil nu trebuie să afle despre ele. Dă-i doar el sau ea faptele de bază și vei ajunge la o soluție mult mai rapidă.
Cum să o evitați
Rezumă mai întâi situația. Acest lucru este important mai ales într-un e-mail, când informațiile de la final tinde să se piardă și să fie trecute cu vederea, dar funcționează bine și în conversațiile directe. În câteva fraze scurte, rezumați situația și ceea ce aveți nevoie de la șeful dumneavoastră. Dacă are nevoie de mai multe informații, puteți trece la raționamentul dvs.
4. Eșecul de a privi dincolo de rolul tău
De obicei, șefii consideră că este excelent atunci când sugerați idei pentru a îmbunătăți procesele sau pentru a produce o muncă mai bună. Dar în orice companie și rol, atunci când prezentați aceste idei, este ușor să obțineți viziunea în tunel și să luați în considerare doar modul în care ideea dvs. va avea impact asupra dvs.
Poate doriți să implementați un nou proces care ar elimina o parte din volumul de muncă, permițându-vă să vă documentați mai puțin. Deși acest lucru este excelent pentru dvs., ceea ce nu luați în considerare este modul în care acest lucru ar putea crește volumul de muncă al colegilor dumneavoastră din alte departamente, forțându-i să urmărească informațiile pe care nu le-ați documentat.
Sau, poate, credeți că veți beneficia de un program software nou, dar nu luați în considerare că banii vor fi luați din bugetul de educație continuă pentru echipa dvs. și împiedicați dezvoltarea profesională a colegilor.
Cum să o evitați
Gândește-te la imaginea de ansamblu. Pe măsură ce avansați în carieră, veți găsi tot mai multe lucruri pe care trebuie să le gândiți dincolo de dvs. și departamentul dvs. Luați în considerare modul în care ideile dvs. vor afecta alte echipe, bugetul companiei și volumul de muncă și ajustați-vă planul în consecință. Acest lucru vă va permite să prezentați șefului dumneavoastră planuri bine gândite și gândite.
Până la urmă, probabil că puteți face lucruri mult mai enervante. Dar când este cariera ta pe linie, merită să te asiguri că performezi la cele mai înalte standarde posibile.
