Spune-mi un optimist cu ochi de cocoș, dar sunt un mare credincios în strălucirea personală. Fie că este vorba despre un talentat cuvânt, un vânzător uimitor sau un jucător de echipă incredibil, cu toții avem o mică doză de sos secret în noi. Trucul este să ne împiedice într-un mod care să ne permită și să ne inspire să acționăm cât mai bine.
Aceasta nu este o sarcină mică, și devine și mai greu atunci când ne gândim la cum să atingem strălucirea echipelor noastre. Sosul secret al tuturor este diferit, iar oamenii sunt motivați de tot felul de lucruri. (De exemplu, după o zi lungă, aș putea să trec prin foc pentru a ajunge la o farfurie cu brânză și la un pahar de vin bun, dar mă prăjesc.)
Dincolo de antrenamentul individual, trebuie să facem ca manageri, care sunt câteva modalități de a încuraja implicarea și de a scoate strălucirea în echipa ta? Aceasta a fost întrebarea de 10.000 de dolari pe care compania mea, Brilliant Ink, și-a propus să le răspundă recent cu studiul nostru despre Experiența angajaților. După ce sute de angajați Fortune 1.000 au cântărit relația dintre experiențele de muncă și nivelurile de implicare, am avut mai multe răspunsuri decât am negociat, așa că în spiritul împărtășirii, iată câteva modalități de a începe să vă angajați angajații astăzi.
1. Arătați-le o cale spre succes
Mai devreme sau mai târziu, cei mai mulți dintre noi vom petrece ceva timp gândindu-ne spre unde ne îndreptăm în viață, în special la cariera noastră. Angajații tăi nu sunt diferiți. Dar știu, de asemenea, că au nevoie de ajutorul managerului lor pentru a ajunge acolo, motiv pentru care trebuie să vă gândiți și la căile lor de carieră.
Acest lucru poate părea un deziderat, dar șocant, 66% dintre angajați nu discută calea lor de carieră cu managerii lor în primele 90 de zile de angajare, iar 40% nu vorbesc despre asta în timpul evaluărilor anuale de performanță.
Nu face această greșeală. Întrebați-vă angajații unde se văd că se îndreaptă și nu vă bazați doar pe ei pentru răspuns. În calitate de manager, este posibil să aveți o perspectivă mai bună în oportunitățile lor de carieră decât ei. Gândiți-vă unde excelează cu adevărat angajații dvs. (vă amintiți acel sos secret?) Și rolurile din cadrul organizației dvs. care pot fi potrivite pentru ei în drum. Revizuirea anuală a performanței este un moment excelent pentru a evalua obiectivele carierei, dar planificarea carierei ar trebui să fie într-adevăr o activitate pe tot parcursul anului.
2. Conectați punctele
Să știi unde ne îndreptăm nu este suficient. De asemenea, vrem să știm de ce facem ceea ce facem și dacă contează cu adevărat. Acest lucru este valabil în special pentru angajații dvs. milenari actuali și pentru cei pe care îi veți angaja în curând. Potrivit organizației naționale nonprofit Net Impact, studenții din ziua de azi spun că a avea un loc de muncă care are un impact social asupra lumii este mai important decât a avea copii, o carieră de prestigiu sau a fi bogat. (Serios.)
Deci, nu este surprinzător, angajații care spun că managerul lor i-a ajutat să vadă cum activitatea lor se conectează la misiunea, viziunea, valorile și strategia de afaceri a companiei raportează niveluri mai ridicate de angajare decât cele care nu. Povestirea poate fi deosebit de puternică în această privință. Uneori, doar recunoașterea eforturilor membrilor echipei și plasarea acestuia într-un context mai larg al rezultatului pe care l-au ajutat la creare este suficient pentru a le reaminti că munca pe care o fac contează și pentru a-i inspira să se mențină.
3. Continuă să vorbești - ascultă
Vă întrebați vreodată dacă convorbirile pep și schimbul de informații cu echipa dvs. sunt cu adevărat necesare? Voi fi sincer și voi spune că da. La urma urmei, nu deseori angajații noștri ne spun cât de util este acest lucru pentru munca lor.
Ei bine, mulțumesc bunătate pentru date. Cercetările noastre arată că 68% dintre angajați se bazează pe managerul lor imediat pentru majoritatea informațiilor despre companie, iar acest lucru este valabil în special pentru angajații dvs. mai noi. Știm, de asemenea, că, cu cât sunt mai directe și mai inspirate comunicările cu liderii, cu atât sunt mai mari șansele de a fi angajați. Așa că continuați să vorbiți! Doar asigurați-vă că îl păstrați real.
4. Implicați-le
S-ar putea să nu știți niciodată adevărata strălucire care se ascunde în cadrul echipei dvs. dacă nu le dați ocazia să strălucească. Iată una dintre ideile mele preferate: transformați-vă angajatorii în hackeri pentru o zi. Nu, acest lucru nu necesită să înveți cum să codifici sau să faci ceva ilegal. Este vorba despre oferirea angajaților dvs. de licență creativă pentru a face brainstorming în mod liber cu privire la orice număr de provocări cu care se confruntă compania dvs.
Iată cum funcționează: invitați angajații din funcții și departamente pentru a-și canaliza strălucirea colectivă către orice provocare de afaceri lipicioasă deschisă pentru contribuție. Ar putea fi legat de strategia, produsele sau experiența angajaților în sine - cum ar fi îmbunătățirea culturii corporative sau a procesului tău de bord. Potriviți-vă angajații (sau lăsați-i să se auto-selecteze) în echipe, apoi ieșiți din calea lor și vedeți ce se întâmplă La sfârșitul zilei, echipele își pot împărtăși ideile, iar cele mai fezabile și populare „hacks” pot fi avansate pentru explorare ulterioară.
Recent am folosit aceeași formulă pentru un hackathon trans-funcțional care a implicat aproape 100 de profesioniști din întreprinderi dintr-o varietate de companii interesate de îmbunătățirea experienței generale a angajaților. Ideile au fost captivante, iar energia din cameră era complet electrică. Este o modalitate excelentă de a-ți ajuta angajații să vadă cum se conectează la imaginea mai mare și de a-i face să interacționeze cu oameni cu care s-ar putea să nu aibă ocazia de a lucra în fiecare zi.
Ce strălucire personală se află chiar sub suprafața echipei tale? Preluarea timpului pentru a descoperi răspunsurile nu va aduce beneficii doar organizației dvs., ci va îmbunătăți și dezvoltarea personală și performanța tuturor angajaților dumneavoastră.
