Am intrat în birou să-mi fac cel mai bun „wai”, prin îndreptarea mâinilor și plecând cu grație în cap. În mediul thailandez, folosirea tuturor colegilor este o modalitate de a arăta respect. Inițial, mi-am înclinat capul atât de mult, aproape că am primit un whiplash; habar n-am cui să-i arate onoare, am făcut-o tuturor. Abia mai târziu am aflat că asta se face doar colegilor seniori și celor mai mari decât tine.
Când sunteți un expat care lucrează în străinătate, ajungeți repede la faptul că cultura birourilor din SUA nu se traduce întotdeauna în noua dvs. țară gazdă. Mi-am petrecut timp ca un savant Fulbright cercetând în Chiang Mai și mai târziu am lucrat cu o muncă rapidă în Bangkok. În timp ce acum mă întorc în state, mai port în continuare câteva lecții puternice de carieră din perioada mea în Thailanda, care pot duce la succes oriunde. Iată ce am învățat.
1. Învață să decodezi limbajul corpului
Thailanda este cunoscută pentru zâmbetele blânde ale oamenilor săi. Acest lucru poate fi plăcut călătorului care trece doar; cu toate acestea, în viața de zi cu zi și la birou, un zâmbet poate însemna multe lucruri. Se spune că există peste 30 de tipuri diferite de zâmbet thailandez, care pot exprima sentimente de la „Nu sunt de acord cu ceea ce spui” sau „Îmi place foarte mult proiectul tău” până la „Sunt jenat” sau „Nu nu stiu.
Mă îndoiesc că voi înțelege pe deplin ce se află în spatele fiecărui zâmbet, dar încercarea de a învăța m-a ajutat să fiu conștient de faptul că, atunci când lucrezi cu cineva dintr-o altă cultură, nu poți întotdeauna să-ți faci acțiunile și obiceiurile la față. valoare. Am învățat să încetinesc, săpat mai adânc și încerc să înțeleg de unde provin ceilalți în interacțiunea noastră, folosind o varietate de indicii.
(Pentru înregistrare, am învățat, de asemenea, că, cu siguranță, nu doare să zâmbești des! Reduce tensiunea, creează mai multă gândire pozitivă și oferă speranță.)
2. Nu pierde „fața”
În Statele Unite, nu este neobișnuit ca oamenii să-i cheme pe ceilalți atunci când fac o greșeală - gândește-te: dai o prezentare a lucrării și un know-it-ul tuturor în audiență încearcă să te jeneze în timpul întrebărilor. În aceste momente jenante, mulți dintre noi înroșim, unii dintre noi fugim din cameră, iar alții își cer scuze.
Dar în Thailanda, „fața” este totul - oamenii sunt foarte atenți să nu rușineze și să nu jeneze pe nimeni. Ei tind să se mențină răcoroși, chiar și în situații tensionate. Cred că acesta este un lucru de la locul de muncă din SUA. Dacă cineva greșește, sau chiar dacă te deranjează cu adevărat, nu te arunca în mânie imediat și nu îi face să se simtă prosti sau prosti. Când stai calm, toată lumea ține fața și câștigă.
3. Respectă-i pe bătrânii tăi
La o recepție de cină în Thailanda, îți aduni rulouri de primăvară pe farfuria ta când un director principal al companiei poartă o conversație. S-ar putea să fii faimos, dar eticheta spune că îți dai jos farfuria, asculți și înveți - de fiecare dată. Această regulă se aplică celor chiar puțin mai mari decât tine. (Dacă ești aproape, poți să te referi la persoana drept „pi”, fratele sau sora mai mare.)
În SUA, este obișnuit ca generațiile tinere să fie respingătoare de bătrâni și nu întotdeauna respectuos. Dar iubesc această tradiție în Thailanda. Indiferent unde te afli, cei cu mai multă experiență decât ai putea dovedi a fi viitorul tău mentor sau angajator. Arată respect și fii deschisă înțelepciunii pe care trebuie să o împărtășească. Merită ascultat.
4. Știți că se va face
Și, de obicei, au fost. Chiar dacă nu era în programul meu, lucrurile s-ar duce la bun sfârșit. Acum, după ce mă întorc în SUA, acesta este un memento important - să nu uiți de termene, dar că, uneori, lucrurile nu se vor termina pe propriul interval de timp personal.
5. Totul este M'pen Rai
În Thailanda, există o zicală populară, „m’pen rai”, care înseamnă „fără griji” sau „nu te deranjează”. Poate exprima și iertare sau „este în regulă”. S-ar putea să crezi că această atitudine ar crea provocări la un profesionist. setarea, dar, de fapt, îi pune pe toată lumea pe un teren de joc egal și chiar acționează ca o baghetă magică de înțelegere.
Acum că m-am întors, mă gândesc adesea „am rai”, mai ales dacă o situație devine din ce în ce mai tensionată. Viața este prea scurtă pentru a rămâne lucrat la lucruri despre care nici măcar nu îmi amintesc de un an de acum. Această zicală simplă favorizează claritatea, concentrarea și un sentiment de incluziune - și îmi amintește să nu transpir lucrurile mici.
6. Fii autentic, rămâi fidel cu tine însuți
Față de așteptări și standarde culturale diferite, de multe ori a trebuit să stabilesc pentru mine cu ce eram în regulă - și când voi lua o poziție. Mi-am pus inima în ceea ce am făcut și am vorbit blând, dar sincer, dacă a apărut o situație care necesita confruntare. Chiar dacă știam că ceilalți nu sunt înclinați să fie de acord cu mine, am constatat că, fiind sinceră cu mine, ascultând cu adevărat pe ceilalți și oferindu-mi ideile (chiar dacă s-au pierdut în traducere), mi-a dat putere și încredere în timp ce navighez în munca în o cultură nouă.
Nu a fost întotdeauna ușor să lucrez și să găsesc succes într-o altă cultură, dar sunt pentru totdeauna recunoscător pentru experiență. Munca în străinătate m-a învățat multe despre propriile forțe, rezistență și importanța de a rămâne pozitiv și calm, chiar și în cele mai stresante situații de la locul de muncă. Abia acum văd importanța ca ceea ce am învățat să se contureze la locul de muncă american și să găsesc succes pe baza experiențelor mele în străinătate.