Jucați să fiți șef sau sunteți un lider - ca și cum să vă aruncați tot sinele pentru a ajuta la a scoate tot ce este mai bun în oamenii din jurul vostru? Oamenii care joacă rolul sunt bătrâni de o duzină și chiar cei mai buni dintre ei îi poartă în cele din urmă pe oamenii din jurul lor. Liderii știu însă că au șansa de a avea un impact pozitiv asupra vieții celorlalți.
Înrudit : Cum să faci saltul de la a fi șef la a fi lider, explicat într-un grafic util
Fiecare relație sănătoasă de manager-raport direct este ghidată de un set de două contracte. Contractul de hârtie este fișa postului. Acesta explică așteptările unui rol și ce trebuie să facă persoana pentru a avea succes în rol. (Este important, dar este plictisitor și simplifică excesiv situația.)
Contractul nescris se bazează pe încredere și respect reciproc - caracteristici care sunt adesea trecute cu vederea de către șefi. Psihologul și pionierul în cultura locului de muncă Harry Levinson a numit acest acord „contractul psihologic” și este ceea ce separă marii lideri de cei care abia urcă scara fără a ține cont de oamenii de sub ei.
Este format din următoarele:
1. Relația este un adevărat parteneriat
Cei mai buni manageri văd relația cu angajații lor ca parteneriate. Se așteaptă ca oamenii să își facă treaba, în timp ce îi tratează respectuos ca pe persoanele unice care sunt. În schimb, lucrează pentru a-l ajuta pe angajat să-și dezvolte forțele și talentele naturale, chiar dacă asta înseamnă, în cele din urmă, pierderea angajatului pentru că este promovat sau decide să părăsească compania cu totul.
2. Relația este onestă
Angajatul răsplătește apoi sprijinul și respectul managerului său, făcând tot posibilul și spunând adevărul, chiar și atunci când vorbesc despre adevăr se simte inconfortabil. Asta înseamnă că, chiar dacă nu ești de acord cu șeful tău, vorbești.
3. Relația implică recunoașterea ambelor părți sunt ființe umane
Cineva „doar un șef” îi pasă doar de faptul că munca este finalizată și nu are niciun interes pentru ceea ce a fost nevoie pentru a ajunge acolo, pentru luptele care au continuat sau pentru orice instrument care ar fi făcut-o mai ușoară. În timp ce, cei mai buni manageri le pasă de rol și de persoana care îl îndeplinește - și atenția lor pentru fiecare persoană își arată angajamentul de a fi lider. Nu doresc doar rezultate, ci vor să ajute la facilitarea procesului.
Cum să faci saltul
Managerii noi sau copleșiți s-ar putea întreba: „Dar cum pot trata fiecare persoană ca o persoană unică atunci când sunt copleșit de sarcini de la propriul meu șef, care, cu siguranță, nu-i pasă de ce relație am cu angajații mei? Vrea doar să termin treaba. ”Și este adevărat - nu este ușor, mai ales dacă supraveghezi o mulțime de oameni. Dar puteți face câteva lucruri:
Cunoaște-ți echipa
Aflați despre oamenii dvs. și ce este important pentru ei. De exemplu, unii o vor aprecia atunci când vă întrebați cum a fost weekendul sau timpul liber - alții consideră că aceste întrebări sunt prea personale. Luați-vă pe voi înșivă pentru a găsi un lucru (și un singur mod) de a comunica cu fiecare persoană despre ceva care nu are legătură cu munca la îndemână.
Concentrați-vă pe „Creșterea muchiei”
„Marginea în creștere” este acea abilitate sau talent evaziv pe care rapoartele tale directe nu le-au stăpânit încă, dar care lucrează. Observând progresul oamenilor în ceea ce le pasă, îi ajută să progreseze și mai mult. Așadar, când vezi că a trecut o etapă, oricât de mică, spune ceva, cu voce tare.
Imparte-le impactul
Arată oamenilor cum munca lor face o diferență pozitivă - în special celor care lucrează în culise. Angajații care petrec mult timp în roluri de vizibilitate scăzută se pot simți cu ușurință anonimi. Amintește-le cum ceea ce fac ajută nu numai organizația, ci și alte persoane.
După cum scrie Moe Carrick în articolul „ De ce liderii cu adevărat eficienți iubesc să conducă , cei care sunt cei mai potriviți pentru rolurile de conducere fac trei lucruri:„ 1. Ei își văd de treabă ca conectori și activatori ai succesului celorlalți. 2. Ei creează în mod conștient spațiu pentru ca oamenii să fie ei înșiși. 3. Ei participă deschis cu toată inima, ”adică duc cu capul și inima.
Liderii și șefii au un singur lucru în comun: în cele din urmă, concediul angajaților lor. Diferența este că cei care lucrează pentru lideri sunt probabil să fie promovați, în timp ce oamenii care lucrează pentru șefi în cele din urmă se îngrădesc și renunță (sau, mai rău, rămân și urăsc locurile de muncă). Dacă doriți ca echipa dvs. să reușească și să prospere, faceți timp pentru a le vedea pentru persoanele unice care sunt, profiturile vor beneficia de toată lumea.
