Dragă Kyle,
Semnat,
Suprasolicitat și peste
Buna suprasolicitată și peste ea,
Vorbește cu managerul tău despre un volum excesiv de muncă fără să sune leneș sau ca un reclamant este posibil dacă știi cum și când să îți pui problema.
Să trecem mai întâi asupra elementelor de bază: Vrei să fii deliberat în demersul tău, nu impulsiv. De exemplu, mai degrabă decât să-l oprești pe șeful tău în timp ce se îndreaptă spre ușă pentru a lamenta numărul de ore în care vei fi blocat la rapoartele de la birou, vei dori să programezi o întâlnire.
Într-adevăr, oricât de stresat te simți, este important să faci un pas înapoi din starea ta emoțională și să planifici în mod corespunzător o conversație despre a avea prea multă muncă.
De asemenea, este important să țineți cont de următoarele:
Nu vă plângeți, rezolvați problemele
A vă exprima nemulțumirea față de situația dvs. fără a oferi o modalitate de a remedia problema este plângerea. Dar când vedeți problema ca o problemă reală și rezolvabilă, dintr-o dată nu sunteți doar strâns; ești rezolvarea problemelor. Aveți o conversație cu șeful dvs. în care identificați o soluție care va îmbunătăți în final produsul muncii dvs.
Pregătiți-vă să lucrați cu șeful dvs. venind la întâlnire cu câteva propuneri. Luați în considerare aceste întrebări (și răspunsurile lor) în timp ce lucrați pentru a veni cu aceste sugestii:
-
Munca este pur și simplu prea mare pentru ca o persoană să se realizeze într-un număr rezonabil de ore în fiecare săptămână? Un ajutor suplimentar poate economisi mai mult timp decât costă.
-
Îți lipsesc resursele adecvate pentru a face treaba? Luați în considerare cercetarea și solicitarea unui sistem mai bun sau a unui suport suplimentar.
-
Îți lipsește pregătirea necesară pentru a face munca eficient? Gândiți-vă să solicitați o pregătire suplimentară, astfel încât munca să dureze mai puțin.
Fii specific, nu general
Charles Kettering, fostul director general al General Motors, a spus cândva „O problemă bine declarată este o problemă pe jumătate rezolvată.” Când nu oferiți exemple specifice ale problemei cu care vă confruntați, vă puneți sarcina pe șeful dvs. soluționarea problemelor.
Nu toți managerii sunt pricepuți în navigarea problemelor individuale și în identificarea cauzelor rădăcinoase, așa că evitați să presupuneți că dvs. vor avea în mod magic toate răspunsurile. Vorbind în termeni generali probabil nu îți va aduce niciun favor.
În loc să spui:
„Simt că mi se cere să fac mai mult decât colegii mei și nu cred că este corect.”
Incearca asta:
„Am avut unele probleme să mă țin de cantitatea de lucruri de pe farfuria mea și speram să putem vorbi despre rolul meu și, întrucât aceste lucruri ocupă un timp semnificativ.”
În primul exemplu, îi ceri șefului tău să proceseze cum te simți în legătură cu situația ta. Este graniță. Nu depinde de el să sape motivul luptei tale; in schimb, ofera specificatii care il vor ajuta sa-l duca la o intelegere usoara a ceea ce se intampla cu adevarat.
Să ilustrezi exact ce te ține ocupat încurajează colaborarea. Să te compari cu colegii de muncă, când șansele sunt, nu știi povestea completă, este un teritoriu întunecat și nu-l recomand. Este vorba despre ceea ce se întâmplă cu dvs. și despre modul în care preconizați că lucrurile se îmbunătățesc.
Concentrați-vă pe viitor, nu pe trecut
A avea un volum de muncă redus nu înseamnă costuri. Înseamnă a cheltui o cantitate adecvată de timp pentru o cantitate rezonabilă de muncă. Este vorba să lucrați cu sârguință, să gestionați așteptările și să nu vă ardeți. Când vorbești cu șeful tău, explică-ți obiectivele. Probabil că doriți să continuați să furnizați o muncă de calitate, iar modalitatea de a face acest lucru este să aveți literalmente mai puțină muncă.
Încercați acest lucru: „Dacă am putea scoate din farfuria mea, sunt încrezător că aș putea acorda mai multă atenție, depășind în final obiectivele mele și am lucrat pentru a promova compania.”
Concentrarea pe rezultatul cererii dvs. indică faptul că vedeți imaginea de ansamblu și există puțini manageri care nu ar aprecia acest lucru.
Conversațiile greu de inițiat ca acestea nu sunt ușoare, dar se obțin mai ușor. Învățarea comunicării eficiente la locul de muncă este o parte importantă a carierei tale. Dacă te apropii de managerul tău cu o problemă bine articulată, câteva rezoluții potențiale și o dorință autentică de a îmbunătăți produsul final, nu vei părea că te plângi sau incompetenți.
Vi se va părea că vă pasă de munca pe care o produceți și, ca bonus suplimentar, vă veți orienta spre un echilibru mai bun între viață și viață.
Acest articol face parte din seria noastră Ask a Expert - o coloană dedicată pentru a vă ajuta să abordați cele mai mari probleme de carieră. Experții noștri sunt încântați să răspundă la toate întrebările dvs. arzătoare și ne puteți trimite una trimitându-ne prin e-mail la editor (at) themuse (punct) com și folosind Adresați-vă unui antrenor de carieră credibil în subiect.
Scrisoarea dvs. poate fi publicată într-un articol despre The Muse. Toate scrisorile pentru a cere unui expert devin proprietatea Daily Muse, Inc și vor fi editate pentru lungime, claritate și corectitudine gramaticală.
