Cu câțiva ani în urmă, am avut un manager care putea fi doar un formidabil atunci când avea o dispoziție proastă. Mi-aș petrece întreaga zi plimbându-se pe coji de ouă, întorcând brusc invers, dacă i-aș auzi vocea și verificând calendarul pentru a vedea ce săli de conferințe ar trebui să evit.
Probabil că acesta nu a fost cel mai bun mod de a-și face față zilelor neplăcute. Nu numai că nu a binecuvântat-o în mod magic cu o dispoziție însorită, dar a și împiedicat productivitatea mea și m-a făcut să mă simt sărit toată ziua. Îi lăsam starea de spirit să-mi guverneze emoțiile și acțiunile și asta nu este corect sau eficient.
Din fericire, în cei trei ani de atunci, am început să îmi dau seama exact ce ar trebui (și nu ar trebui) să faci atunci când un coleg lucrează puțin - sau foarte - prost.
1. Nu întreba dacă este în regulă
Nu sunt fără inimă, promit. Râd cele mai multe reclame, iar partenerul meu mi-a interzis să urmăresc This Is Us pentru că mă transform într-o fântână de apă umană la fiecare episod.
Când cineva se arată mai acut sau mai iritabil decât de obicei, cred că este instinct pentru cei mai mulți dintre noi să întrebăm imediat „Ce e cu tine?” Sau „Ești bine? fiind și rezolvator de probleme, doriți să o rezolvați.
Dar gândiți- vă când aveți o dispoziție crudă. Ești atât de prins în capul tău, enumerând numărul de moduri în care urăști lumea și dacă cineva te sună așa (mai ales în fața altora) nu face cu adevărat totul soare și trandafiri, nu-i așa? Nu, pariez că doar adaugă încă o rază de fulgere în ziua voastră deja furtunoasă.
Așadar, vă recomand să rezistați la această dorință. Pentru că, dacă nu, îl poți face să se simtă singur și chiar mai testat. Dacă vrea să vorbească despre orice se va întâmpla, o va face.
2. Nu-l lua personal
Unul dintre cele mai bune sfaturi pe care le-am primit vreodată este că atunci când un individ te tratează prost - indiferent dacă te strigă, te insultă, te exclude, sau mai departe - este rar pentru că ceva nu este în regulă cu tine. Mai degrabă, se întâmplă ceva în interiorul acelui individ care nu are nicio legătură cu tine.
Sigur, se suge când Tracy îți mușcă capul când tot ce ai făcut este să întrebi unde este capsatorul. Dar dacă petreci restul zilei lăsând acele câteva momente să mănânce la tine, îți pierzi timpul. Nu ai gresit cu nimic. Și, hei, chiar dacă ai făcut-o, nu garantează că te aruncă.
În plus, nu vă angajați. Din nou, motivul pentru a-și aluneca atenția este legat de ea, nu de tine, deci nu trebuie să te apuci de apărare. Respirați adânc, lăsați-i cuvintele și tonul ascuțit să vă răsune și plecați în căutarea capsatorului pe cont propriu.
3. Înapoi oprit
Să ne confruntăm - când cineva are o dispoziție proastă, nu este cu atât de distractiv să lucreze. Sau fii în preajmă deloc. Și atunci când te afli în acel tip de spațiu negativ, ceea ce îți trebuie cu adevărat este timpul și spațiul pentru a lucra singur sau doar lăsați-l să-și ia cursul.
Deci, nu încercați să-l forțați în conversație. Nu încerca să-l înveselești. Salvați orice întrebări și actualizări pe care le puteți pentru ziua următoare. Dacă există ceva presant, țineți-l scurt și la obiect. Și dacă este posibil, trimiteți un e-mail despre asta. Poate fi mai ușor pentru el (și mai puțin dureros pentru tine) să-l lași să-l proceseze singur, decât să trebuiască să interacționeze cu oricine.
Amintiți-vă: există deja o furtună furtună în capul lui. Încercați să nu adăugați mai mult zgomot.
Se întâmplă dispoziții proaste. Și nu sunt plăcute pentru persoana care se află într-una, nici pentru cei din jurul ei. Dacă acest comportament descendent nu are caracter pentru ea, atunci lasă-l să călărească. Nu întrebați dacă este în regulă. Nu-i lua comportamentul personal. Și înapoi de acum.
Cu toate acestea, dacă este un lucru consecvent, poate fi necesar să existe o conversație cu persoana, indiferent dacă provine de la tine sau la managerul ei. Deoarece faptul că un nor întunecat se plimbă constant în colțul biroului nu este bun pentru nimeni.