Șeful tău cere gândurilor tale o idee care se află în afara cutiei - de fapt, o descriere mai exactă ar fi din acest univers. Dacă vi s-ar fi solicitat prin e-mail, ați petrece câteva clipe ridicându-vă maxilarul de pe podea și probabil o bună jumătate de oră (sau mai mult) lucrând printr-un răspuns.
Dar nu ai luxul timpului de răspuns: șeful tău se află în cealaltă parte a telefonului - sau a biroului tău - își așteaptă cu nerăbdare gândurile.
Poate vă gândiți, „Nu există nici o cale”, dar, desigur, există o modalitate mai diplomatică (și mai eficientă) de a merge în acest sens. Citiți mai departe pentru două abordări pe care le-am folosit și le-aș recomanda în această situație.
1. Treci la același nivel
Nimanui nu-i place să audă că au propus o idee teribilă de afaceri (și nimeni - mai ales nu este subordonat - nu vrea să fie mesagerul). Așadar, puneți „perna înaintea toporului” încercând să găsești un univers în care ideea să funcționeze.
De exemplu, am avut cândva un șef sugerat să cerem unei organizații din care închiriam un spațiu din care să găzduim evenimentul - în anul său inaugural. Înainte de a mă lansa de ce nu poți trece de la plata cuiva la solicitarea să-ți planifice evenimentul, am recunoscut pentru prima dată universul în care a avut un punct - în acest caz, ar fi benefic reciproc pentru ambele organizații să fie implicate.
Așadar, mi-am încadrat răspunsul astfel: „Cu siguranță, asta este ceva care ar putea interesa pentru ei în trei-cinci ani. Cu toate acestea - primele lucruri în primul rând - trebuie să aruncăm un eveniment de succes pentru a le arăta că putem atrage publicul lor crossover. "
O să recunosc: am adăugat apoi: „În plus, pare neprofesional să spui cuiva că îi vei închiria spațiul, apoi roagă-i să-ți arunce petrecerea”, dar arătând mai întâi că pot ajunge pe aceeași pagină, am avut mai mult credibilitatea în a sugera să adoptăm o abordare alternativă.
2. Cereți mai multe informații
OK, atunci dacă șeful tău vine la tine cu o idee că, literalmente, nu-ți poți înfățișa capul? Încercați să cereți mai multe informații. Nu este doar o tehnică de blocare, ci vă oferă și mai multe perspective.
De exemplu, spune că șeful dumneavoastră sugerează să luați o nouă inițiativă de program, care pare complet nelegată de tot ce faceți. S-ar părea un pic mai puțin nebunesc dacă înveți că organizația în ansamblu schimbă direcțiile sau că aceasta este o prioritate maximă pentru un factor important, nu? Dar nu vei ști asta până nu întrebi.
Un fost supraveghetor a avut cele mai bune sfaturi pentru o situație de genul acesta: a sfătuit să înceapă cu cuvintele: „Sunt confuz”. Îndreptându-ți întrebarea în conformitate cu „Hmmm - ai putea să-mi spui mai multe despre…” ți se pare curios (spre deosebire de defensivă), în timp ce îți îndeplinești încă dorința de a-ți da seama ce se întâmplă.
Toată lumea are o idee nebună din când în când. Și, în timp ce reacția ta imediată poate fi să râzi, să urle sau să pur și simplu să expui cât de nebun este, diplomația este în general pariul mai bun. Până la urmă, atât dumneavoastră, cât și supraveghetorul veți fi recunoscători.
