M-am așezat cu privirea goală la sute de pagini de documente și formulare - dorindu-mă să fac cel puțin un fel de progres. În acea perioadă, mi s-a dat sarcina de a organiza tot ce a fost organizat, astfel încât angajatorul meu să poată reînnoi o anumită acreditare și să spun că am fost copleșit ar fi subestimarea secolului.
Eram încă oarecum nou în companie. Așa că, în timp ce mă puteam simți înecându-mă într-o mare de cerințe complicate și jargon legal care m-a amețit, nu am vrut să recunosc înfrângerea - voiam să îmi dovedesc valoarea. Eram disperat să-i arăt supraveghetorului meu că pot trata în mod independent orice mi-a venit. Dar, în realitate, îmi era peste cap.
Suna familiar? Mărturisirea că ești total pierdut sau te lupți poate fi dificil, indiferent dacă ești nou în birou sau ești un angajat mai consacrat care încearcă să abordeze un proiect dificil. Dar - așa cum am aflat repede - uneori este mai bine să te temi mai devreme decât să te simți orbește prin drumul lucrurilor și, în final, să faci o încurcătură și mai mare.
În acest sens, vine acum și întrebarea și mai mare: cum poți iniția această conversație cu managerul tău - ideal, fără să te simți prost sau necalificat? Ei bine, datorită propriei mele experiențe umilitoare, am tot ce trebuie să știți (inclusiv un șablon de email util!) Chiar aici.
1. Încercați întâi ceva
Da, supraveghetorul dvs. este acolo pentru a vă ajuta să rezolvați probleme. Dar asta nu înseamnă că ar trebui să evitați mai întâi singuri soluții potențiale.
Poate că nu știi să faci ceva din vârful capului. Hei, poate nici nu știi de unde să începi. Cu toate acestea, înainte de a alerga imediat la șeful tău pentru ajutor, fă tot posibilul să-ți înfășurați mânecile și să faci niște pași înainte înainte de unul singur sau, cel puțin, să dezvolți un fel de plan de acțiune sau o listă de întrebări (acestea sunt unele bune cele pe care le puteți cere să clarificați lucrurile!) pe care le puteți rula pe lângă managerul dvs.
În acest moment, este, de asemenea, inteligent pentru a contacta orice colegi sau contacte de rețea care ar putea avea o experiență cu acest teritoriu necunoscut care vă ține.
Depunând cel mai bun efort în primul rând, va demonstra șefului dvs. că sunteți dispus să luați inițiativa, mai degrabă decât să căutați o cale de ieșire ușoară. Și, chiar mai departe, conversația dvs. va fi mult mai productivă, deoarece veți putea împărtăși ideile și tactica pe care ați încercat-o deja.
2. Alegeți o problemă specifică
În timp ce luați cu asalt în biroul managerului dvs. și proclamați: „Nu știu cum să fac asta - nimic din toate astea!” Ar putea fi tentant în momentele voastre de frustrare, probabil puteți ghici că nu este cea mai bună modalitate de a aborda lucrurile.
În schimb, ești mult mai bine să alegi o piesă foarte specifică din acel proiect sau problemă care te menține blocat. Vor începe conversația fără a face să pară că arunci mâinile în sus și te vei scrie ca fiind complet incapabil.
În cazul meu, am ales o cerință a reaccreditării noastre, astfel încât să-l pot întreba pe șeful meu despre documentația justificativă necesară.
Făcând acest lucru a sfârșit oferindu-mi un plus de claritate cu privire la alte părți similare ale procesului (fără să fie chiar nevoie să întreb despre ele în mod special!). Și nu l-am făcut pe supraveghetorul meu să simtă că are nevoie să-mi țină mâna prin fiecare lucrare - doar aveam nevoie de ajutorul lui pentru a începe cu acea bucată.
3. Programează o întâlnire
Odată ce aveți aceste două piese pe loc, este timpul să o puneți pe toate acolo - trebuie să vă gândiți șefului dvs. că vă simțiți pierduți.
Nu este un lucru pe care vrei să-l spui în timp ce te speli unul pe celălalt pe hol. Când obiectivul tău este să ai o conversație care să îți ofere direcția și claritatea de care ai nevoie, atunci vrei să te asiguri că sunteți ambii pregătiți să faceți această discuție cât mai productivă și de impact posibil.
Cel mai bun pariu este să-i trimiteți șefului dvs. un e-mail scurt în care să descrieți ce vă rămâne blocat și să cereți să primiți ceva timp în calendar atunci când puteți discuta lucrurile.
Modelul de e-mail
Deci, ce anume ar trebui să spui? Dacă completați detaliile necesare în acest șablon, setarea respectivă va fi o bucată de tort.
În cele din urmă, după destul de multe ore privind cu ochii încrucișați la un manual de acreditare, am trimis un e-mail foarte similar propriului meu manager. Și știți ce s-a întâmplat?
El m-a invitat în biroul său, mi-a oferit sfaturi și exemple utile dintr-un proces anterior de acreditare și apoi mi-a spus că este conștient că acest lucru este complicat și că nu ar trebui să ezit să revin la el cu alte întrebări sau blocaje rutiere.
Nu este atât de îngrozitor până la urmă, nu?
Știu că înghițirea mândriei și spunerea șefului tău că ești pierdut, confuz sau blocat poate fi o lovitură pentru ego-ul tău. Dar, nu este aproape la fel de dăunător ca tu să faci. De fapt, de cele mai multe ori, ei vor fi mai mult decât fericiți să te ajute - este literalmente meseria lui sau ea.
