Dacă ești un manager nou, acum este treaba ta să-ți motivezi și să îți inspiri echipa spre succes. Recenziile de performanță, procesul de angajare și oferirea de feedback bun ar putea fi primele lucruri în minte, dar există un alt factor care ar trebui să se claseze chiar acolo: cultura echipei.
De ce? Ei bine, potrivit Consiliului de Conducere corporativă, „angajații angajați și mulțumiți simt o legătură profundă cu compania lor și sunt determinați să-și ajute angajatorii să reușească.” Și, pe lângă elementele evidente, cum ar fi îndatoririle de serviciu, beneficiile și salariul - cultura este un factor major în modul în care se simt angajații fericiți în meseria lor.
Crearea unei culturi bune depășește cu mult avantajele obișnuite precum bonusurile anuale și cămașa hawaiană vineri (ai văzut cât de bine a funcționat în spațiul Office ). Este vorba despre stabilirea unei atmosfere în care oamenii se simt pozitivi, intenționați și angajați - nu doar în ceea ce fac, ci cu compania în ansamblu.
Vestea bună este că tu, ca manager, poți crea acest mediu pentru echipa ta. Iată câteva idei, inspirate de alte companii, pentru a vă ajuta să începeți.
1. Stabilirea valorilor și obiectivelor de bază
Probabil că aveți obiective pentru echipa dvs., dar dacă membrii personalului dvs. nu sunt cumpărați (sau chiar conștienți) de aceste obiective, pot fi destul de greu de atins. Dar, prin reunirea echipei, stabilirea obiectivelor și dezvoltarea unui set de valori de care te vei lipi, poți parcurge un drum lung în succesul inspirator.
Așa că scoate grupul pentru prânz și plutește cu creierul despre ceea ce cred ei că este nevoie pentru a avea succes. Partajează-ți obiectivele pentru echipă, răspunde la întrebări și primește contribuții. Membrii echipei dvs. vor fi mai cumpărați în sarcinile și proiectele lor atunci când știu pentru ce lucrează și când au un sens pentru modul în care munca lor se încadrează în imaginea mai mare a companiei.
Apoi, ascultați cu adevărat feedback-ul tuturor și vorbiți despre ce va fi nevoie pentru a atinge obiectivele pe care le-ați stabilit. După aceea, veniți cu un set de valori care reflectă sugestiile lor. Acest lucru nu numai că va ajuta toată lumea să cumpere aceleași valori de bază, ci va stabili un sentiment de responsabilitate pentru a le urma.
Un model de rol pentru această idee este Zappos.com, care este aproape la fel de renumit pentru cultura sa, precum și pentru ofertele sale de încălțăminte. Președintele și CEO Tony Hsieh au avut o viziune de a construi atât o afacere de succes, cât și o cultură puternică, asemănătoare familiei, așa că a stabilit 10 valori de bază ca un ghid pentru tot ce ar trebui să facă un angajat Zappos - cum ar fi îmbrățișarea schimbării, crearea de relații oneste și urmărește creșterea și învățarea. Dar nu a emis doar un ultimatum: a implicat angajații pe parcursul întregului proces, ceea ce a contribuit la asigurarea faptului că toată lumea a cuprins sensul și semnificația valorilor respectivei companii. Și a funcționat - în prezent, Zappos este pe locul 15 pe lista celor 100 de companii cele mai bune de lucrat pentru Fortune.
2. Creați spații de lucru distractive
Oamenii petrec majoritatea timpului la muncă, așa că de ce să nu muncim să fie un loc care să reflecte ceea ce îi face fericiți? Încurajează-ți membrii echipei să-și exprime personalitățile în spațiile de lucru sau să vină cu o provocare distractivă pentru decorarea biroului. Acest lucru poate stârni creativitatea și, de asemenea, dezvolta un mediu mai relaxat. Crearea de camere de pauză încurajatoare sau zone de colaborare în cadrul biroului este, de asemenea, o modalitate excelentă de a favoriza inventivitatea și de a reuni echipa. Google (numărul 4 pe lista Fortune) este o companie care a îmbrățișat cu adevărat această mentalitate. Fiecare birou din întreaga lume are un decor care reflectă țara și cultura locală, care arată personalitatea regiunii. La multe birouri, biciclete și scutere sunt disponibile pentru a călători între întâlniri, iar spațiile comune sunt pline de fotbal, mese de biliard și jocuri video. În timp ce administratorul bugetului s-ar putea să nu apeleze la scutere, există o mulțime de opțiuni mai ieftine, care vă pot face încă spațiul de lucru unic - configurați un joc de masă rapid în sala de pauză sau aduceți Wii și găzduiți un campionat de bowling o dată pe lună.
3. Planificați ieșirile echipei
Permiterea echipei de a se lega în afara locului de muncă îi ajută pe toți să se cunoască pe un nivel mai personal, o oportunitate care nu se prezintă întotdeauna în timpul șlefuirii zilnice. Ieșirile de grup pot fi la fel de simple ca un club de mic dejun, înscrierea la o echipă de volei sau ieșirea la o oră pe lună. Puteți chiar să alocați unul sau doi membri ai echipei pentru a planifica activitatea în fiecare lună, ceea ce vă va ajuta să vă asigurați că activitățile grupului sunt privite ca distractive, nu cu mandat de șef!
Pentru o ilustrare extremă, luați Seagate Technology, care deține în fiecare an o companie nebună. Angajații depun cereri de participare, iar cei 200 de selectați se află într-o provocare de o săptămână în cursa The Amazing Amazing Race, care include trekking, caiac, ciclism și multe altele. Punerea angajaților în aceste situații învață instantaneu lecții valoroase în munca în echipă și le permite să construiască relații puternice în afara biroului (și este destul de distractiv și pentru cei care stau la margine!).
4. Voluntar ca echipă
Întotdeauna se simte bine să dai înapoi comunității și să te implici ca grup este un alt mod de a consolida conexiunile între echipa ta. În plus, este o oportunitate excelentă de a face unele rețele și de a stabili relații cu întreprinderile locale, precum și de a promova compania dvs. ca organizație conștientă social.
O plimbare sau o alergare de caritate este o modalitate de a începe - nu numai că acest lucru va încuraja un pic de competiție prietenoasă, ci este o modalitate excelentă de a face și exerciții fizice! Adoptarea unei familii în vacanțe, lucrul la un proiect Habitat for Humanity sau permiterea membrilor echipei de zile plătite să facă voluntariat la caritatea alegerii lor sunt alte opțiuni grozave.
În timp ce fiecare companie are reguli (și restricții bugetare), majoritatea le va permite managerilor un pic de libertate pentru a-și motiva echipa. Angajații motivați înseamnă o productivitate mai mare și asta înseamnă mai multe venituri, nu? În plus, pași precum distribuirea „imaginii mai mari” a companiei și valorile echipei de brainstorming nu costă nimic. Pentru a obține cât mai mult din grupul tău, fă tot ce poți pentru a-ți îmbunătăți experiența de muncă zilnică și a dezvolta o cultură în care fiecare crede în ceea ce face sau în companie - pentru că asta inspiră oamenii să facă tot posibilul.
