A dori să vă impresioneze șeful este natural. Lucrezi din greu, observă managerul și colegii tăi și, în cele din urmă, îți croiești scara. Destul de clar, nu?
Ei bine, ce se întâmplă atunci când șeful tău nu se află exact pe aceeași pagină - sau chiar pe planetă - când vine vorba de așteptările sale cu privire la performanța ta? Este o situație delicată. Pe de o parte, nu este niciodată amuzant să-i spui managerului tău că nu îți poți gestiona volumul de muncă - indiferent de motiv. Dar pe de altă parte, te pregătești pentru eșec (și cu mult stres) dacă stai liniștit.
Voi fi primul care să recunosc că a-i spune unui manager că are așteptări nerealiste nu este ușor, dar cu un pic de îndrumare, este complet posibil. Înainte de a-ți scoate părul sau a-ți da un ulcer, iată ce sugerez:
1. Efectuați o verificare a insecurității
OK, deci înainte de a merge mai departe, trebuie să vă asigurați că ceea ce solicită șeful dvs. este de fapt nejustificat. În timp ce s-ar putea să simți că un termen limită este prea restrâns sau o sarcină depășește capacitățile tale, șeful tău ar putea ști mai bine. Managerii - cei buni, oricum - te vor împinge adesea să te întinzi dincolo de zona ta de confort pentru a te ajuta să dezvolți noi abilități. Până la urmă, știind să facem tot timpul se simte minunat, dar fără noi provocări, abilitățile noastre devin destul de repede.
Dacă șeful tău te împinge să faci mai mult și te simți copleșit, mai întâi întreabă-te de ce. Oare pentru că nu poți face treaba? Sau este pentru că este ceva nou cu care nu ești prea confortabil încă?
Înțelegerea de unde provine stresul este un prim pas bun. Iar dacă descoperiți motivul real al anxietății dvs. este pur și simplu nesiguranța sau inexperiența, acordați-vă o șansă și faceți cea mai bună lovitură.
Dacă totuși, nu este cazul, citiți mai departe.
2. Consultați-vă colegii
Chiar dacă volumul de muncă este ceva pe care numai tu îl poți face, colegii de birou - în special cei cu puțin mai multă experiență sau expertiză - pot avea câteva sfaturi grozave. Și nu vorbesc doar despre lucrare. Dacă te simți frustrat de așteptările șefului tău, șanse sunt și alte persoane acolo.
Întrebați-vă în jurul biroului și vedeți dacă vreunul dintre colaboratori vă poate oferi cunoștințe sau expertiză cu privire la gestionarea volumului de muncă sau la gestionarea șefului. De exemplu, dacă te conectezi cu Bob din contabilitate, s-ar putea să înveți că șeful tău are tendința să se aplece asupra angajaților în care poate avea încredere. Fără această idee, este posibil să fi presupus că șeful tău era pur și simplu un manager de sarcină deconectat. Și, în timp ce aceste informații nu vă vor lumina în mod magic volumul de muncă, acestea vă vor ghida strategia de abordare a plăcii de care vă revărsați.
3. Faceți o listă
După ce ați stabilit managerul dvs. nu vă ajută pur și simplu pe parcursul carierei și ați discutat cu colegii, este timpul să vă dați seama de ce cererile managerului dvs. sunt nejustificate.
Ori de câte ori mă confrunt cu o provocare, organizarea gândurilor mele în format de listă ajută întotdeauna, iar această situație nu face excepție. Scrieți tot ce este pe placa dvs., în special cerințele pe care le considerați nerezonabile. Apoi, gândiți-vă de ce vă simțiți provocat să duceți lucrurile la bun sfârșit.
De exemplu, poate părea evident faptul că motivul pentru care vă stresați pentru un proiect este acela că șeful dvs. v-a dat misiunea luni, se datorează vineri și nu aveți suficient timp pentru a duce la bun sfârșit lucrurile. Dar aceasta este într-adevăr problema? Sigur, timpul va fi întotdeauna o considerație, dar ce te împiedică să renunți la toate celelalte obligații pentru a-l îndeplini? Șeful tău chiar știe ce altceva ai pe farfurie? Faceți o listă cu tot ce lucrați la care va fi afectat noua sarcină, inclusiv cine este cel care este implicat și termenele corespunzătoare.
O listă detaliată și o cronologie a lucrărilor pe care le lucrați deja nu vă vor ajuta doar să vă vedeți volumul de muncă în întregime, ci vă va oferi backup-ul de care aveți nevoie pentru următorul pas.
4. Vorbeste cu seful tau
Acest lucru nu ar trebui să fie o surpriză, dar având în vedere motivația noastră naturală de a satisface sau depăși așteptările managerului nostru, acesta este de departe cel mai greu pas în proces. Din fericire, ai o listă grozavă în mână pentru a-l ajuta să îți calce șeful prin provocările pe care le aștepți. Iată cum să abordați acea întâlnire:
- Fă-l devreme: în momentul în care bănuiești că șeful tău îți supraestimează capacitatea de a-ți duce treaba la bun sfârșit, după ce ai finalizat pașii 1 până la 3, vorbește.
- Fii încrezător: Spunând șefului tău că anticipezi provocări care să-i îndeplinească așteptările, se poate simți ca admiterea eșecului, dar nu este așa. Abordează-ți conversația cu șeful tău cu încredere - dar nu cu acceptare - și șeful tău va vedea că preocupările tale provin din experiență, nu din nesiguranță.
- Aveți un plan: este un lucru să vă exprimați o preocupare, dar atunci când este stabilit un termen limită, soluțiile sunt cele necesare. Dacă știi că șeful tău cere prea mult, este bine să o spui - lista ta te va sprijini aici - dar asigură-te că ai câteva alternative gata când o faci. Poate că extinde termenul pentru un alt proiect sau solicită ajutorul câtorva colegi cu mai multă experiență. Indiferent ce faceți, nu mergeți la șeful cu mâna goală.
Dacă managerul dvs. pare să fi pierdut legătura cu realitatea atunci când vine vorba de așteptările sale, este esențial să obțineți un mâner. Încercați în cele ce vă stârnesc cu adevărat în legătură cu cerințele șefului dvs. și fiți pregătiți să purtați o discuție constructivă despre motivul pentru care el sau ea poate aștepta un pic prea mult. Dacă ești pregătit și grijuliu, șansele sunt oricum să depășești așteptările.