Știi despre IQ și nu poți să fi ratat nota de la EQ, dar ai auzit despre CRQ?
Înainte de a-ți arunca ochii, știu că ultimul lucru de care ai nevoie în viața ta este un alt acronim de muncă. Dar ascultă-mă pentru că acesta nu este interesant, ci te va aduce și tu, pentru că te implică pe tine, pe șeful tău și pe reputația ta.
CRQ reprezintă coeficientul de curaj. În trecutul nu atât de îndepărtat, curajul nu a fost un premergător pentru majoritatea locurilor de muncă. Ai intrat, ai făcut ceea ce ți s-a cerut și te-ai dus acasă înainte să o faci din nou.
Dar acel ciclu nu este la fel de popular cum a fost odată și asta pentru că mulți CEO și lideri caută „angajați care au curajul și convingerea de a vorbi și să-și susțină convingerile atunci când sunt provocați”, potrivit Jeffrey Kudisch, de la The Washington Post . Cu toate acestea, în cadrul acestui impuls, membrii echipei trebuie să aibă atât EQ-ul cât și IQ-ul pentru a ști când să-și exercite opiniile și când să își facă treaba în liniște. Într-adevăr, există adesea o linie fină, un mediu fericit.
Ia-mi prietenul care deține o afacere mică, de exemplu; de curând se plângea de un membru al personalului său care era extrem de vocal, își exprima părerile peste tot și se asigura că se auzea la fiecare pas. În timp ce era deschis să asculte și să accepte feedback, nu voia să primească acel impuls pe fiecare lucru mic. Nu a fost suficient timp în timpul zilei.
CRQ nu este afișat prin interogarea autorității de la fiecare colț, sugerând un nou mod de a face lucrurile la fiecare rând, refuzând să îndeplinești o sarcină până când nu ai pus sub semnul întrebării natura ei.
Mai degrabă, dacă vă obișnuiți să vă demonstrați convingerile atunci când contează - și nu doar pentru că veți fi auziți.
Să presupunem că managerul dvs. vă solicită să dezgropați mai multe pagini din pachetul de clienți pe care l-ați creat, dar credeți că acele pagini sunt cruciale pentru a vedea imaginea mare. Într-o manieră clară, calmă, vorbiți-vă, oferiți-vă motivele și susțineți-le - nu încercați doar să vă luați drumul propriu (asta nu are convingeri, ci este nevoie să fie corect).
Dacă șeful tău este dispus să asculte - și trebuie să citești situația - dar refuză să respecte propunerea, dă-i drumul. Există și multă inteligență pentru a ști când să te întorci. Dar este posibil să fiți surprinși să aflați că este foarte deschisă să vă audă - în multe cazuri, este posibil să cunoașteți un proiect mult mai bun pe care îl face, ceea ce înseamnă că ideile dvs. nu sunt doar binevenite, ci sunt foarte valoroase.
Desigur, în funcție de mediul de lucru, este posibil să nu vă simțiți niciodată în largul dvs. împingând înapoi, vorbind sau spunând nu. Dacă te afli că îți păstrezi constant gândurile la tine, ia în considerare să ai o conversație cu managerul tău despre când (dacă este vreodată) este potrivit pentru tine să îți exprimi disidența. Dacă o discuție de genul acesta este imposibilă sau dacă ești mustrat, atunci cel puțin vei ști că nu lași ocazia pe masă.
Cu acest lucru, încercați să găsiți o modalitate de a vă demonstra CRQ în munca zilnică. S-ar putea să fie redențiat sau respins, dar cel puțin veți încerca. În acest moment, poate fi destul de curajos.
