Este posibil ca acele tipuri de solicitări să pară familiare. Și, dacă sunteți ceva ca mine, ele inspiră de obicei un amestec de emoții. Da, ți-ar plăcea să fii acomodant. Dar, în același timp, ai doar atâtea ore în ziua ta - și, în mod obișnuit, numeroasele articole din lista ta de activități au prioritate asupra împrumutării urechii la altcineva timp de o oră sau ceva mai mult.
Deci ce faci? Trimiteți înapoi un e-mail cu un cuvânt politicos (ca unul dintre acestea) pentru a respinge persoana respectivă
Asta ar putea să nu fie necesar dacă utilizați această simplă întrebare pe care Marc Köhlbrugge, fondatorul BetaList, o recomandă în postul său Mediu: Cum pot ajuta?
„Când oamenii cer să„ sune la apel ”(cine naiba a venit cu acea frază?) Sau„ să ia o cafea ”, în general, vor ceva de la tine, dar fie le este prea frică să o ceară direct, doresc să obții investiti (oameni vicleani de vanzari), nu sunt siguri de intrebarea lor sau sunt obisnuiti doar sa-si piarda timpul la apeluri si intalniri ”, explica el in postare.
Are sens. Dar nu eram încă convins că această tactică va funcționa. Am petrecut ani de zile cu mesaje de email lungi, vorbindu-mi modul de ieșire din diverse întâlniri, conversații telefonice și date despre cafea. Ar putea fi într-adevăr la fel de simplu ca utilizarea acestei întrebări cu patru litere?
Am pus la încercare sugestia lui Köhlbrugge și sunt încântat (și, cu siguranță, ușor surprins!) Să spun că chiar funcționează.
Când un potențial scriitor independent a trimis un e-mail pentru a întreba dacă aș putea discuta cu ea în persoană, am răspuns întrebându-i dacă există ceva specific cu care avea nevoie de ajutor. A trimis înapoi câteva întrebări, la care am putut apoi să răspund prin e-mail și, ea a fost încântată de răspunsurile detaliate pe care le-ar putea trimite înapoi.
Când o firmă de PR mi-a trimis un mesaj pe Twitter cu o solicitare vagă de a programa un chat telefonic, am folosit tactica lui Köhlbrugge pentru a explica pe scurt că încerc tot posibilul să stau la telefon, dar aș fi bucuros să aud dacă există ceva în special cu care aș putea ajuta. Mi-a răspuns înapoi cu un ton pentru o nouă aplicație despre care spera că voi scrie, despre care am spus că o să țin minte.
Da, scrierea răspunsurilor a durat încă puțin timp. Însă, era vorba de o investiție mai mică decât ar fi cerut un apel telefonic lung sau un chat în persoană. Köhlbrugge spune că acest lucru se datorează faptului că punerea lucrurilor în scris reduce reducerea discuțiilor și îi obligă pe oameni să comunice mai clar - ceea ce, în cele din urmă, vă salvează mai mult timp.
Așadar, data viitoare când vă confruntați cu o solicitare de a urca la telefon sau de a vă întâlni pentru un scop vag, încercați să implementați acest truc „Cum pot să ajut?” Ia-l de la mine - chiar funcționează.
